Предостережение:

• В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) из Управления Роспотребнадзора по г. Москве в форме электронного документа с прохождением процедуры идентификации и аутентификации заявителя посредством единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) на едином портале государственных и муниципальных услуг, OID: 1008436406 (вх. № 73-1980/ж-2024 от 20.05.2024). В обращении содержится информация о приобретении 08.04.2024 у ИП Епифановой Т.В. ИНН 730201450826 аппарата «Глазник» дистанционным способом, с доставкой через Почту России. Как нам сообщает заявитель, товар в употреблении не был, так как по своим потребительским свойствам он не подходит для лечения осложнённой зрелой катаракты её мамы – это было обнаружено при изучении сопроводительной документации (методические указания по применению стр.108, где указано о применении лазеротерапии аппаратом «Глазник» для профилактики и лечения катаракты на самом раннем её этапе). На седьмой день (15.04.2024) после получения товара на руки потребитель обратилась с письменным заявлением о возврате товара, денежные средства до сих пор не возвращены. К обращению приложены копии чека от 08.04.2024 о приобретении товара, заявления на возврат товара от 15.04.2024, копия стр.108 методических указаний по применению лазеротерапии аппаратом «Глазник» для профилактики и лечения катаракты на самом раннем её этапе. Руководствуясь пп.2 п.3 ст.58 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в адрес ИП Епифановой Татьяны Владимировны был направлен запрос (исх. № 73-00-04/29-4058-2024 от 24.05.2024) с целью получения пояснений по доводам, указанным в обращении. Ответа на запрос до сих пор не поступило.