Проверка ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ОБЩЕСТВО УНДОРОВСКИЙ ЗАВОД МИНЕРАЛЬНОЙ ВОДЫ "ВОЛЖАНКА"
№73240791000111953045
🔢 ИНН:
7321008082
🆔 ОГРН:
1027301057772
📍 Адрес:
433340, обл. Ульяновская, р-н Ульяновский, п. свх Ундоровский
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
27.08.2024
🎯
Основание проведения
обращения вх. №73-3039/ж-2024 от 29.07.2024, 73-3446/ж-2024 от 21.08.2024
🔔
Предостережение
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) в форме электронного документооборота поступило обращение (вх. № 73-3039/ж-2024 от 29.07.2024 года), с авторизацией в ЕСИА, ... Еще...В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) в форме электронного документооборота поступило обращение (вх. № 73-3039/ж-2024 от 29.07.2024 года), с авторизацией в ЕСИА, OID: 1055811187- по вопросу невозврата денег на банковскую карту за отменённый заказ, оформленный в ПО УЗМВ «Волжанка» через приложение «Волжанка», - предложено было получить наличными средствами в кассе.
Порядок денежных расчётов, которые совершаются с использованием платёжных карт, установлен Положением Банка России от 24.12.2004 N 266-П (ред. от 28.09.2020) "Об эмиссии платёжных карт и об операциях, совершаемых с их использованием".
Обращение было направлено в соответствии с п. 4 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» для рассмотрения по компетенции в Отделение по Ульяновской области Волго-Вятского Главного Управления Центрального Банка Российской Федерации, (по вопросу способа возврата денег).
21.08.2024 от заявителя поступила информация вх. №73-4446/ж-2024, подтверждающая возврат денег 05.08.2024 в размере 2020 рублей за отменённый 17.07.2024 заказ № 68466 от 16.07.2024, - через 20 дней после отмены заказа, т.е. с нарушением срока, установленного абз.5 п.4 ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ОБЩЕСТВО УНДОРОВСКИЙ ЗАВОД МИНЕРАЛЬНОЙ ВОДЫ "ВОЛЖАНКА" (ИНН: 7321008082) , адрес: 433340, обл. Ульяновская, р-н Ульяновский, п. свх Ундоровский
Предостережение:
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) в форме электронного документооборота поступило обращение (вх. № 73-3039/ж-2024 от 29.07.2024 года), с авторизацией в ЕСИА, OID: 1055811187- по вопросу невозврата денег на банковскую карту за отменённый заказ, оформленный в ПО УЗМВ «Волжанка» через приложение «Волжанка», - предложено было получить наличными средствами в кассе.
Порядок денежных расчётов, которые совершаются с использованием платёжных карт, установлен Положением Банка России от 24.12.2004 N 266-П (ред. от 28.09.2020) "Об эмиссии платёжных карт и об операциях, совершаемых с их использованием".
Обращение было направлено в соответствии с п. 4 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» для рассмотрения по компетенции в Отделение по Ульяновской области Волго-Вятского Главного Управления Центрального Банка Российской Федерации, (по вопросу способа возврата денег).
21.08.2024 от заявителя поступила информация вх. №73-4446/ж-2024, подтверждающая возврат денег 05.08.2024 в размере 2020 рублей за отменённый 17.07.2024 заказ № 68466 от 16.07.2024, - через 20 дней после отмены заказа, т.е. с нарушением срока, установленного абз.5 п.4 ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7321008082
ОГРН
1027301057772
Наименование
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ОБЩЕСТВО УНДОРОВСКИЙ ЗАВОД МИНЕРАЛЬНОЙ ВОДЫ "ВОЛЖАНКА"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
46.3
Наименование
Торговля оптовая пищевыми продуктами, напитками и табачными изделиями
Объект контроля
Адрес
433340, обл. Ульяновская, р-н Ульяновский, п. свх Ундоровский
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Майорова Ирина Михайловна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области
Основание проведения
Текст
обращения вх. №73-3039/ж-2024 от 29.07.2024, 73-3446/ж-2024 от 21.08.2024
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) в форме электронного документооборота поступило обращение (вх. № 73-3039/ж-2024 от 29.07.2024 года), с авторизацией в ЕСИА, OID: 1055811187- по вопросу невозврата денег на банковскую карту за отменённый заказ, оформленный в ПО УЗМВ «Волжанка» через приложение «Волжанка», - предложено было получить наличными средствами в кассе.
Порядок денежных расчётов, которые совершаются с использованием платёжных карт, установлен Положением Банка России от 24.12.2004 N 266-П (ред. от 28.09.2020) "Об эмиссии платёжных карт и об операциях, совершаемых с их использованием".
Обращение было направлено в соответствии с п. 4 ст. 8 Федерального закона от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» для рассмотрения по компетенции в Отделение по Ульяновской области Волго-Вятского Главного Управления Центрального Банка Российской Федерации, (по вопросу способа возврата денег).
21.08.2024 от заявителя поступила информация вх. №73-4446/ж-2024, подтверждающая возврат денег 05.08.2024 в размере 2020 рублей за отменённый 17.07.2024 заказ № 68466 от 16.07.2024, - через 20 дней после отмены заказа, т.е. с нарушением срока, установленного абз.5 п.4 ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
