Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
№73240791000116067031

🔢 ИНН:
7709356049
🆔 ОГРН:
1027739165662
📍 Адрес:
432054, обл. Ульяновская, г. Ульяновск, ул. Рябикова, д 70
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
31.10.2024

Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ" (ИНН: 7709356049) , адрес: 432054, обл. Ульяновская, г. Ульяновск, ул. Рябикова, д 70

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 211 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7709356049
ОГРН проверяемого лица 1027739165662
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.42
Наименование проверочного листа Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 432054, обл. Ульяновская, г. Ульяновск, ул. Рябикова, д 70

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Глухова Татьяна Александровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение гражданки
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) поступили обращения (вх. № 73-3771/ж-2024 от 16.09.2024, вх. № 73-3772/ж-2024 от 16.09.2024, вх. № 73-3891/ж-2024 от 23.09.2024, вх. № 73-4218/ж-2024 от 14.10.2024), в которых заявитель сообщает о незаконных действиях АО «РТК», выразившихся в навязывании дополнительных платных услуг при продаже телефона в салоне связи МТС. Суть обращения: 14.09.2024 гражданка приобрела в салоне связи «МТС» АО «РТК» по адресу: г. Ульяновск, ул. Рябикова, 70, сотовый телефон SAMSUNG S928 GalaxyS24 Ultra 12/256Gb 5G Dual simtitanium black стоимостью 100455,03 руб. При приобретении телефона сотрудником АО «РТК» потребителю согласно информации по чеку были навязаны следующие товары и услуги: услуга защита покупки для устройств стоимость от 110000-139999 руб. АО «АльфаСтрахование» стоимостью 17 311,2 руб., услуга ДСО «3 года» для устройств стоимость от 110000-139999 руб. стоимостью 16683,3 руб., услуга Kaspersky Plus (защита 3 устр на 2 года) стоимостью 3587, руб., услуга «Финансовая защита от штрафных санкций FinProtection» стоимостью 850,00 руб., услуга чехол – книжка SAMSUNG Smart View Case S24 Ultra чёрный EF ZS928CBEGRU стоимостью 4220,47 руб., абонемент МТС Супер скидка 20% на 6 мес.//Ульяновск стоимостью 3283,0 руб., услуга Подписка МТС Premium стоимостью 89,0 руб., СЗУ SAMSUNG EP-TA800NBEGRU с функцией быстрой зарядки Power Delivery 25Bт чёрное стоимостью 1683,53 руб. При изучении документов, представленных к обращению самой гражданкой, Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области пришло к выводу о возможном нарушении АО «РТК» прав гражданина, выразившихся в навязывании при продаже телефона SAMSUNG S928 GalaxyS24 Ultra 12/256Gb 5G Dual simtitanium black стоимостью 100455,03 руб. следующих дополнительных услуг: услуга защиты покупки для устройств стоимость от 110000-139999 руб АО «АльфаСтрахование» стоимостью 17 311,2 руб., услуга ДСО «3 года» для устройств стоимость от 110000-139999 руб. стоимостью 16683,3 руб., услуга Kaspersky Plus (защита 3 устр на 2 года) стоимостью 3587, руб., услуга «Финансовая защита от штрафных санкций FinProtection» стоимостью 850,00 руб., услуга чехол – книжка SAMSUNG Smart View Case S24 Ultra чёрный EF ZS928CBEGRU стоимостью 4220,47 руб., абонемент МТС Супер скидка 20% на 6 мес.//Ульяновск стоимостью 3283,0 руб., услуга Подписка МТС Premium стоимостью 89,0 руб., а также не предоставлении информации о свойствах оплачиваемых ею услуг. Согласно выданного 14.09.2024 в салоне связи МТС АО «РТК» кассового чека о покупке телефона организация АО «АльфаСтрахование» является исполнителем услуги услуга защита покупки для устройств стоимость от 110000-139999 руб. АО «АльфаСтрахование» стоимостью 17 311,2 руб., услуга ДСО «3 года» для устройств стоимость от 110000-139999 руб. стоимостью 16683,3 руб.. Гражданка приобрела телефон и все дополнительные услуги за счет заёмных денежных средств по договору займа № 307533642 от 14.09.2024, заключенному с АО «ОТП Банк». Договор займа был оформлен тем же сотрудником АО «РТК» Никифоровым В.В., что и купля-продажа телефона и дополнительных услуг. В кассовом чеке о приобретении телефона и услуг отсутствует подпись гражданки об оказании ей дополнительных услуг с её согласия, отдельного заявления от 14.09.2024 на оказание услуги страхования в АО «АльфаСтрахование» гражданка не подписывала, заявления на оказание услуги Kaspersky Plus (защита 3 устр на 2 года) не подписывала, заявления на оказание услуги включения в список застрахованных лиц «Финансовая защита от штрафных санкций» гражданка также не подписывала. Таким образом, при продаже телефона SAMSUNG S928 GalaxyS24 Ultra 12/256Gb 5G Dual simtitanium black от 14.09.2024 потребителю не могла быть известна информация о свойствах вышеуказанных дополнительных услуг

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой