РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВИАКОМПАНИЯ "ПОБЕДА"
№73240791000116451993

🔢 ИНН:
9705001313
🆔 ОГРН:
5147746103380
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.11.2024

Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВИАКОМПАНИЯ "ПОБЕДА" (ИНН: 9705001313)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 9705001313
ОГРН проверяемого лица 5147746103380
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВИАКОМПАНИЯ "ПОБЕДА"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 51.10.1
Наименование проверочного листа Перевозка воздушным пассажирским транспортом, подчиняющимся расписанию

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Пыркин Николай Викторович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение гражданки
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступило обращение гражданки РФ (вх. № 73-4555/ж-2024 от 02.11.2024) с жалобой на возможные нарушения требований и законодательства в сфере защиты прав потребителей. Из сведений, содержащихся в обращении, а также поступившей от гражданки дополнительной информации следует, что «на сайте авиакомпании «Победа» приобрела билет по маршруту Ульяновск-Санкт-Петербург-Москва-Ульяновск (№ билета 4252423378575). По личным обстоятельствам вылететь рейсом Ульяновск-Санкт-Петербург не смогла, о чем предупреждала ООО «Авиакомпания «Победа» (имеется онлайн переписка, в обращении на возврат от 11.10.2024 г.). 14.10.2024 г. около 15.30 час. прибыла в Аэропорт Пулково (Санкт-Петербург), распечатала электронный билет и в 22.10 час. вылетела в г. Москва (рейс DP0202). Примерно в 01.00 час. 15.10.2024 подошла к стойке регистрации № 127А в аэропорту в г. Москва, где ей отказали, сославшись, что регистрация начнется за 4 часа до вылета. Около 06.00 час. 15.10.2024 г. на регистрационной стойке № 127А ей сообщили, что ее билеты аннулированы и полететь она не сможет. При этом как и каким образом она долетела из г. Санк-Петербург в г. Москва объяснить не смогли. Дальнейшие разбирательства в комнате представителей ООО «Авиакомпания «Победа» ни к чему не привели. Пока ждала разбирательств, закрылась продажа билетов на ее рейс. В перелете было отказано. Указывается, что пришлось купить новые билеты на рейс DP 0485 (Москва-Ульяновск), вылет состоялся в 18.50 час. 15.10.2024. Стоимость билета составила 7999 рублей. Указывает, что в связи с возникшей ситуацией понесла убытки и 18.10.2024 г написала обращение в ООО «Авиакомпания «Победа» на электронную почту. 22.10.2024 поступил ответ, ООО «Авиакомпания «Победа» готова компенсировать лишь стоимость перелета за третий рейс Москва-Ульяновск в размере 4499 руб. С данным ответа заявитель не согласна.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой