РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
№73240791000116806596

🔢 ИНН:
7709356049
🆔 ОГРН:
1027739165662
📍 Адрес:
433000, обл. Ульяновская, г. Ульяновск
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.12.2024

Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ" (ИНН: 7709356049) , адрес: 433000, обл. Ульяновская, г. Ульяновск

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 211 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7709356049
ОГРН проверяемого лица 1027739165662
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 433000, обл. Ульяновская, г. Ульяновск

Тип объекта

Значение Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Майорова Ирина Михайловна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение вх. №73-4873/ж-2024
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) поступило обращение гражданина вх. № 73-4873/ж-2024 от 25.11.2024 о нарушениях АО «РТК» при рассмотрении его претензий о выявленных недостатках в течение гарантийного срока в приобретённых им 31.05.2024 в салоне связи «МТС» (АО «РТК») по адресу г. Ульяновск, пр-кт Ульяновский, д.1 наушников Xiaomi Redmi Buds 3 беспроводных белых, артикул BHR5174GL, SN 34240/ATAA5F1XS03353 (далее – товар) по цене 990,00 руб. Потребитель обращался с претензиями в салон связи «МТС» 07.06.2024, 10.06.2024 (принята претензия №30288534), 19.07.2024 (принята претензия №20387611) с требованиями о проведении проверки качества товара и рассмотреть вопрос об обмене товара. Только 20.09.2024 ему поступило смс-информирование от «АО – РТК» о приглашении его в магазин по месту подачи требования с целью проверки качества товара. Ранее, в нарушение п.5 ст.18 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» (далее – Закона №2300-1), сотрудники салона связи МТС категорически отказывались принять у него товар. 24.09.2024 гражданин в очередной раз посетил салон связи МТС, где передал сотруднику ещё одну претензию (№20566523) с целью возврата товара ненадлежащего качества и урегулирования вопроса в досудебном порядке о возврате денежных средств за некачественный товар и выплаты компенсации в соответствии со ст.18, 22 и 23 Закона №2300-1. Сотрудник салона связи отказался принять у него товар для проверки качества и принятия решения о возврате денежных средств, объясняя это отсутствием у него платёжной карты, с помощью которой он оплачивал покупку 31.05.2024. 13.10.2024 потребителю поступили денежные средства в сумме 990 рублей 00 копеек без выплаты неустойки, установленной ст.23 Закона №2300-1 за нарушение сроков, установленных ст. ст. 18, 22 Закона №2300-1. Также обратившийся к нам гражданин отмечает, что ответа ни на одну из претензий он не получил.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой