Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
№73240791000116823652

🔢 ИНН:	7707548740
🆔 ОГРН:	1057746840095
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	24.12.2024

Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ" (ИНН: 7707548740)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Оценка как работодателя

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	7707548740
ОГРН проверяемого лица	1057746840095
Наименование проверочного листа	ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	47.43
Наименование проверочного листа	Торговля розничная аудио- и видеотехникой в специализированных магазинах

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Глухова Татьяна Александровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	обращение гражданина (вх. № 73-4883/ж-2024 от 25.11.2024 г.)
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) поступило обращение гражданина (вх. № 73-4883/ж-2024 от 25.11.2024 г.) о нарушении его прав потребителя. Суть обращения: 18.06.2024 г. гражданин в ООО «МВМ» приобрел кондиционер. В целях приобретения кондиционера 18.06.2024 г. гражданин заключил с АО «ОТП Банк» договор потребительского кредита № 3067919392. В стоимость кредита, кроме кондиционера и его установки, вошли дополнительные услуги «ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС» Неисключительная лицензия стоимостью 4 470 руб. Гражданин указывает, что услуга «ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС» Неисключительная лицензия была навязана ему при приобретении кондиционера. При изучении представленных документов гражданином Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области пришло к выводу о возможном нарушении ООО «МВМ» прав гражданина, выразившихся в навязывании при продаже кондиционера Grundig GRHPA 120/GRHPA 121 дополнительной услуги «ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС» Неисключительная лицензия стоимостью 4470 руб., не предоставлении информации о свойствах данной услуги, исполнителе услуги. Так, при оформлении договора потребительского кредита № 3067919392 от 18.06.2024 г. дистанционным способом была оформлена спецификация к кредитному договору с включением в «данные о приобретаемых товарах»: «ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС» Неисключительная лиценз, 1 стоимостью 4470 руб., данные о предприятии: 14-09 Эльдорадо онлайн ООО МВМ Ульяновск Ульяновский пр-кт 6 Населенный пункт: Ульяновск г., ул. Ульяновский пр-кт, д. 6. Получателем денежных средств за данную услугу является ООО «МВМ», но при этом в кассовом чеке от 18.06.2024 г. о покупке кондиционера дополнительной услуги «ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС» Неисключительная лицензия не имеется. Отдельного заявления от 18.06.2024 г. на оказание услуг в ООО "ПУШСМС" гражданин не направлял и не заключал договор с ООО "ПУШСМС" на оказание услуг. В заявлении о предоставлении кредита АО «ОТП Банк» отдельная услуга ООО "ПУШСМС" отсутствует. Таким образом, при продаже кондиционера Grundig GRHPA 120/GRHPA 121 потребителю не могла быть известна информация о свойствах услуг и исполнителе услуг стоимостью 4470 руб. Согласно предоставленной гражданином выписке по счету вся сумма кредита, включая стоимость кондиционера, его установки и стоимость услуги «ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС» Неисключительная лицензия была переведена АО «ОТП Банк» в ООО «МВМ». ООО «МВМ» мог нарушить пункты 1, 2 статьи 8, пункт 1, абзацы 3, 9 пункта 2 ст. 10, пункт 2, предложения 1 абз.5 п.3 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Значение

В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) поступило обращение гражданина (вх. № 73-4883/ж-2024 от 25.11.2024 г.) о нарушении его прав потребителя. Суть обращения: 18.06.2024 г. гражданин в ООО «МВМ» приобрел кондиционер. В целях приобретения кондиционера 18.06.2024 г. гражданин заключил с АО «ОТП Банк» договор потребительского кредита № 3067919392. В стоимость кредита, кроме кондиционера и его установки, вошли дополнительные услуги «ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС» Неисключительная лицензия стоимостью 4 470 руб. Гражданин указывает, что услуга «ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС» Неисключительная лицензия была навязана ему при приобретении кондиционера. При изучении представленных документов гражданином Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области пришло к выводу о возможном нарушении ООО «МВМ» прав гражданина, выразившихся в навязывании при продаже кондиционера Grundig GRHPA 120/GRHPA 121 дополнительной услуги «ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС» Неисключительная лицензия стоимостью 4470 руб., не предоставлении информации о свойствах данной услуги, исполнителе услуги. Так, при оформлении договора потребительского кредита № 3067919392 от 18.06.2024 г. дистанционным способом была оформлена спецификация к кредитному договору с включением в «данные о приобретаемых товарах»: «ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС» Неисключительная лиценз, 1 стоимостью 4470 руб., данные о предприятии: 14-09 Эльдорадо онлайн ООО МВМ Ульяновск Ульяновский пр-кт 6 Населенный пункт: Ульяновск г., ул. Ульяновский пр-кт, д. 6. Получателем денежных средств за данную услугу является ООО «МВМ», но при этом в кассовом чеке от 18.06.2024 г. о покупке кондиционера дополнительной услуги «ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС» Неисключительная лицензия не имеется. Отдельного заявления от 18.06.2024 г. на оказание услуг в ООО "ПУШСМС" гражданин не направлял и не заключал договор с ООО "ПУШСМС" на оказание услуг. В заявлении о предоставлении кредита АО «ОТП Банк» отдельная услуга ООО "ПУШСМС" отсутствует. Таким образом, при продаже кондиционера Grundig GRHPA 120/GRHPA 121 потребителю не могла быть известна информация о свойствах услуг и исполнителе услуг стоимостью 4470 руб. Согласно предоставленной гражданином выписке по счету вся сумма кредита, включая стоимость кондиционера, его установки и стоимость услуги «ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШНС» Неисключительная лицензия была переведена АО «ОТП Банк» в ООО «МВМ». ООО «МВМ» мог нарушить пункты 1, 2 статьи 8, пункт 1, абзацы 3, 9 пункта 2 ст. 10, пункт 2, предложения 1 абз.5 п.3 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ" №73240791000116823652