Предостережение:

• В адрес Агентства государственного строительного и жилищного надзора Ульяновской области поступило обращение от 11.09.2024 № 5103 по вопросу ненадлежащего содержания технического этажа многоквартирного дома № 84 по улице Ефремова в городе Ульяновске и не проведения своевременной уборки дворовой территории, а также по вопросу отсутствия офиса управляющей организации по адресу: ул. Ефремова, д. 84. В соответствии с пунктами 3.3.1, 3.3.4, 3.3.6, 4.6.1.25, 4.6.3.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утверждённых Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170 организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить чистоту и доступность прохода ко всем элементам чердачного помещения, проводить уборку помещений от мусора не реже одного раза в год, дезинфекцию всего объема чердачного помещения при появлении насекомых, в чердачном помещении пылеуборка и дезинфекция проводиться не реже 1 раза в год. 07.10.2024 года специалистом Агентства проведено обследование дворовой территории многоквартирного дома № 84 по улице Ефремова, в рамках которого установлено, что на дворовой территории имеется местами незначительный случайный мусор, урны установлены возле подъездов и имеется в них незначительное количество мусора, одна урна сломана, на лестнице, ведущей в подвальное помещение с торца дома со стороны подъезда № 1 имеется мусор. В ходе мониторинга государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) установлено, что адрес места нахождения ООО «Атмосфера»: 432044, г. Ульяновск, ул. Кольцевая, д. 38, кв. 59, и о проведении личного приёма по адресу: ул. Ефремова, д. 84. Согласно пояснениям управляющей организации ООО «Атмосфера» в связи с проведением ремонтных работ в офисе по адресу: улица Ефремова, д. 84, офис управляющей организации временно расположен по адресу: улица Шигаева, д. 4, указанная информация размещена на информационных досках в многоквартирных домах, где ООО «Атмосфера» осуществляет управление домами. В результате выездного мероприятия 11.10.2024 по адресу расположения временного офиса управляющей организации ООО «Атмосфера» - дом № 4 по улице Шигаева специалистом Агентства наличие офиса управляющей организации ООО «Атмосфера» не установлено, вывесок, информационных сообщений и иной информации о нахождении офиса ООО «Атмосфера» на момент осмотра не размещено, по указанному адресу расположена организация ЖКХ «Сервис» при посещении которой, было сообщено о наличии бухгалтера ООО «Атмосфера» в данном офисе, а по иным вопросам обращаться в офис расположенный по адресу: ул. Ефремова, д.84, а также рекомендовано обратится к мастеру либо к директору по телефону. 11.10.2024 в результате выездного мероприятия офис управляющей организации ООО «Атмосфера» по адресу: ул. Ефремова, д.84 отсутствовал. В соответствии с пунктами 27, 28, 31 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 - управляющая организация обязана обеспечить взаимодействие с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме, в том числе посредством предоставления указанным лицам возможности личного обращения в действующий офис управляющей организации либо в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в случае заключения управляющей организацией с указанным центром договора, предусматривающего возможность обеспечения такого взаимодействия (далее - представительство управляющей организации). Представительство управляющей организации должно располагаться в пределах муниципального образования, в том числе в пределах внутригородского района в городском округе с внутригородским делением либо внутригородской территории города федерального значения, на территории которого располагаются многоквартирные дома, управление которыми осуществляет такая управляющая организация, в пешей доступности от указанных многоквартирных домов. При этом для целей настоящих Правил под пешей доступностью понимается расстояние не более 3 километров, преодолеваемое пешком. - представительство управляющей организации предназначено для приема собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, предоставления оперативных ответов на поступающие вопросы, а также оказания любой другой помощи собственнику или пользователю помещения в многоквартирном доме по возникающему у него вопросу, связанному с управлением многоквартирным домом, собственником, пользователем помещения в котором он является. - в случае если управление многоквартирным домом осуществляет управляющая организация, она обязана раскрывать следующую информацию путем размещения на постоянной основе: а) на вывесках, расположенных у входа в представительство управляющей организации (наименование (фирменное наименование) управляющей организации, адрес местонахождения управляющей организации, контактные телефоны управляющей организации, адрес электронной почты, режим работы управляющей организации). В случае изменения указанная информация подлежит раскрытию в течение 3 рабочих дней со дня изменения. б) на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом: в) на информационных стендах (стойках) в представительстве управляющей организации: г) на официальном сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в сети "Интернет" информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства. Необходимо принять меры по надлежащему содержанию технического этажа дома, проведению работ по уборке дворовой территории, а также по местонахождения действующего офиса управляющей организации/представительство управляющей организации согласно пунктам Правил № 416.