Предостережение:

• В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области поступили обращения жителей г. Ульяновска (вх. № 73-3501/ж-2025 от 08.09.2025, №№73-3848/ж-2025, 73-3849/ж-2025, 73-3850/ж-2025 вх. 73-3851/ж-2025, № 73-3852/ж-2025, 73-3853/ж-2025 от 07.10.2025) с жалобой на неудовлетворительную работу ООО УК «Кристалл», допускающего низкое качество горячего водоснабжения (переодически ржавый окрас воды, слабый напор, температура не превышает 35 градусов) в многоквартирном жилом доме № 2К по ул. Александра Невского г. Ульяновска. Руководствуясь п.п. 2 п. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», в адрес ООО УК «Кристалл» (исх. № 73-00-05/30-6231-2025 от 08.09.2025) был направлен запрос о представлении в адрес Управления письменных пояснений по фактам, изложенным в обращении. Согласно ответа ООО УК «Кристалл» (вх. №73-14934-2025 от 24.09.2025): собственником квартиры № 125 дома № 2К по ул. А. Невского не предоставлен доступ в квартиру для проведения замеров ГВС в точке водоразбора, собственнику квартиры № 125 произведен перерасчет за услугу ГВС за июль 2025 г., перерасчет отражен в платежном документе за август 2025 г.