|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях.
В результате рассмотрения обращения гражданки М***В.Е. установлено, что между гражданкой М***В.Е. и Обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Универсального финансирования» (далее - ООО МКК «УФ») 11.10.2024 заключен договор займа No УФ-913/2970446 (далее - Договор), по которому образовалась просроченная задолженность.
19.11.2024 в 17 час. 00 мин. на абонентский номер телефона, принадлежащий гражданке М***В.Е. с абонентского номера тлефона 89992522368 поступило текстовое сообщение следующего содержания: "Миронова Валентина Евгеньевна, по факту отказа от оплаты интернет-займа 68 тыс. Желный сайт, направлено заявление в УМВД по ст. 159.1 КУРФ Мошеничество в сфере кредитования. Назначен выезд 20.11.2024 ул. Бутырки, д. 35".
Согласно сведениям информационно-коммуникационной сети Интернет при входе на официальный сайт ООО МКК «Универсального финансирования» открывается страница сайта в желтом цвете. Из ответа ООО МКК «Универсального финансирования» размер задолженности, указанный в расчете начислений и поступивших платежей, сопоставимой с суммой указанной в текстовом сообщении.
Таким образом, в действиях ООО МКК «Универсального финансирования» имеются признаки нарушения обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230 — ФЗ), а именно:
- п. 1, п. 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230 - ФЗ, согласно которой в телеграфных, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. |