РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№73250551000217653792

🔢 ИНН:
7707083893
🆔 ОГРН:
1027700132195
📍 Адрес:
город Москва, улица Вавилова, дом 19
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
02.04.2025

Управление Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" (ИНН: 7707083893) , адрес: город Москва, улица Вавилова, дом 19

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 343 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской области
Регион:
Москва город федерального значения

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707083893
ОГРН проверяемого лица 1027700132195
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 62.09
Наименование проверочного листа Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ город Москва, улица Вавилова, дом 19

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Шепелева Наталья Александровна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Варфоломеева Елена Евгеньевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Кадерова Эльвира Равилевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Постановление Правительства РФ от 23 декабря 2023 г. № 2272 "Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности"
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение 13.08.2021 между гражданином К***А.В. и ПАО Сбербанк (далее-Банк) заключен договор кредитной карты №99ТКПР21081300153498 (далее - Договор), по которому с 31.10.2023 образовалась просроченная задолженность. В целях возврата просроченной задолженности по Договору ПАО Сбербанк осуществляло взаимодействие с гражданином К***А.В. посредством телефонных переговоров, направления текстовых сообщений на абонентский номер телефона 9510998141, указанный при заключении Договора. Из предоставленной гражданином К***А.В. детализации оказанных услуг связи по абонентскому номеру телефона 9510998141 установлено, что гражданину К***А.В. с абонентского номера «900» поступали текстовые сообщения (смс сообщения), а именно: - в период с 11.11.2024 по 17.11.20224 (12.11.2024 в 12:08; 13.11.2024 в 08:24, в 09:53; 14.11.2024 в 15:22; 15.11.24 в 16:50; 17.11.2024 в 13:20) — 6 текстовых сообщений, то есть более четырех раз в течение календарной недели; - в период 18.11.2024 по 24.11.2024 (18.11.2024 в10:01; 20.11.2024 в 14:42; 21.11.2024 в 11:46; 22.11.2024 в 13:57; 23.11.2024 в 12:33) — 5 текстовых сообщений, то есть более четырех раз в течение календарной недели; - в период с 25.11.2024 по 01.12.2024 ( 26.11.2024 в 11:52; 27.11.2024 в 12:04 и в 15:29; 29.11.2024 в 11:27; 30.11.2024 в 17:29; 01.12.2024 в 16:22) — 6 текстовых сообщений, то есть более четырех раз в течение календарной недели. В период с 01.11.2024 по 30.11.2024 с номера «900» гражданину К***А.В. поступило текстовых сообщений - 18, то есть более шестнадцати раз в течение календарного месяца. Согласно ответу ПАО Сбербанк (исх. От 24.02.2025 № 3149) текстовые сообщения направляются Банком с номера «900». Таким образом, имеются признаки нарушения обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230 — ФЗ) со стороны ПАО Сбербанк, а именно: - подпунктов «б», «в» пункта 2 части 5 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, согласно которой по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности с должником взаимодействие посредством текстовых сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования общим числом: - более четырех раз в течение календарной недели; - более шестнадцати раз в течение календарного месяца.

Предупреждение

Описание документа 13.08.2021 между гражданином К***А.В. и ПАО Сбербанк (далее-Банк) заключен договор кредитной карты №99ТКПР21081300153498 (далее - Договор), по которому с 31.10.2023 образовалась просроченная задолженность. В целях возврата просроченной задолженности по Договору ПАО Сбербанк осуществляло взаимодействие с гражданином К***А.В. посредством телефонных переговоров, направления текстовых сообщений на абонентский номер телефона 9510998141, указанный при заключении Договора. Из предоставленной гражданином К***А.В. детализации оказанных услуг связи по абонентскому номеру телефона 9510998141 установлено, что гражданину К***А.В. с абонентского номера «900» поступали текстовые сообщения (смс сообщения), а именно: - в период с 11.11.2024 по 17.11.20224 (12.11.2024 в 12:08; 13.11.2024 в 08:24, в 09:53; 14.11.2024 в 15:22; 15.11.24 в 16:50; 17.11.2024 в 13:20) — 6 текстовых сообщений, то есть более четырех раз в течение календарной недели; - в период 18.11.2024 по 24.11.2024 (18.11.2024 в10:01; 20.11.2024 в 14:42; 21.11.2024 в 11:46; 22.11.2024 в 13:57; 23.11.2024 в 12:33) — 5 текстовых сообщений, то есть более четырех раз в течение календарной недели; - в период с 25.11.2024 по 01.12.2024 ( 26.11.2024 в 11:52; 27.11.2024 в 12:04 и в 15:29; 29.11.2024 в 11:27; 30.11.2024 в 17:29; 01.12.2024 в 16:22) — 6 текстовых сообщений, то есть более четырех раз в течение календарной недели. В период с 01.11.2024 по 30.11.2024 с номера «900» гражданину К***А.В. поступило текстовых сообщений - 18, то есть более шестнадцати раз в течение календарного месяца. Согласно ответу ПАО Сбербанк (исх. От 24.02.2025 № 3149) текстовые сообщения направляются Банком с номера «900». Таким образом, имеются признаки нарушения обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230 — ФЗ) со стороны ПАО Сбербанк, а именно: - подпунктов «б», «в» пункта 2 части 5 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, согласно которой по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности с должником взаимодействие посредством текстовых сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования общим числом: - более четырех раз в течение календарной недели; - более шестнадцати раз в течение календарного месяца.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой