|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях.
06.03.2025 на абонентский номер телефона +7 902 588 62 18, находящийся у гражданина Х*** К.К. в пользовании более 3 лет с абонентского номера телефона +7 999 519 58 83 в 19 час. 40 мин. посредством мессенджера Telegram поступило текстовое сообщение по вопросу возврата моей просроченной задолженности следующего содержания: «Кирилл, салам, меня Мурад зовут. Ты МФО кинула, а мое агентство купит твой долг. С нашим интересом будет другой процент. Предлагаем закрыть самостоятельно сейчас вопрос полностью, без продлений. Либо мы в***м мозги всему окружению. Мы не мфо, работаем жестко, жалеть не будем.»
В 09 час. 42 мин. в ответ на вопрос гражданина Х***К.К.: «Какое МФО название?» ему поступил входящий звонок, в ходе которого неизвестное лицо сообщило, что название кредитора связано с ракетами. В этой связи гражданин Х***К.К. направил обращение в Федеральную службу судебных приставов в отношении ООО МКК «РокетМэн».
Согласно информации, предоставленной ООО МКК «РокетМэн» у гражданина Х***К.К. имеется просроченная задолженность, возникшая 05.02.2025 в рамках договора потребительского займа № 250105491641 от 05.01.2025.
14.03.2025 с абонентского номера телефона 8 999 773 68 15 в 19 час. 40 мин. гражданину Х***К.К. поступило текстовое сообщение следующего содержания: «Кирилл, приветствую. Тебе 30 минут отзвониться сюда и 1 час на то, чтобы закрыть свой долг в личном кабинете, если хочешь решить вопрос по человечески. В случае тишины, начинаем ЖЕСТКО Р**Ь окружение, коллег, родню и устраиваем мерзкие рассылки по соцсетям. Пока готовы разойтись МИРНО. Ждем звонка или закрытия. Долг 8тыщ.». Гражданин Х***К.К. осуществил вход в личный кабинет на сайте ООО МКК «РокетМэн», в котором отразилась сумма, требуемая к возврату около 8 000 руб.
Согласно, предоставленному ООО МКК «РокетМэн», расчету начислений и поступивших платежей по Договору займа № 250105491641 от 05.01.2025 Остаток задолженности гражданина Х***К.К. по состоянию на 14.03.2025 составил 7 620, 60 руб.
Таким образом, имеются признаки нарушения обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230 - ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» со стороны ООО МКК «РокетМэн», а именно:
- п. 1, п. 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230 - ФЗ, согласно которым в текстовых сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора;
- п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230 - ФЗ, согласно которым не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. |
