Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях. 28.03.2025 в 09 час. 47 мин. на рабочий номер телефона гражданки Л***Н.В. с абонентского номера телефона 89878567814 поступил звонок, в ходе телефонного разговора звонившая женщина сообщила, что данный звонок поступает в интересах компании "Бюджет" и потребовала оплать просроченную задолженность в размере 55 000,00 рублей. Из предоставленного ответа ООО МКК "Диджитал Мани" установлено, что 08.11.2024 между гражданкой Л***Н.В. и ООО МКК «Диджитал Мани", работающего под брендом "BUDGETT" заключен договор микрозайма (далее — Договор), по которому 10.02.2025 возникла просроченная задолженность. Согласно расчету начислений и поступивших платежей по Договору по состоянию на 28.03.2025 задолженность гражданки Л***Н.В. составляла 58 599, 10 руб. 28.03.2025 в 09 час. 57 мин. с абонентского номера телефона 89878567814 третьему лицу (коллега) гражданину Б***В.А. на рабочий номер телефона поступил звонок, в ходе разговора звонившая женщина попросила передать граждаке Л***Н.В., информацию об имееющейся задолженности в размере 55 000,00 рублей. 28.03.2025 в 10 час. 04 мин. на абонентский номер телефона, принадлежащий гражданки Л***Н.В. с абонентского номера телефона 89878567814 поступило текстовое сообщение следующего содержания: "Наталья Владимировнаткак будете готовы договариваться и вносить оплату дайте знать, ну а сейчас качественно поработаем по договору. Ахмедов Раджив Мурватович или Балякин Владимир Анатольевич 12.04.1960 первый? Или сразу с дочурки Юльки начнем?". 01.04.2025 в 13 час. 22 мин. с абонентского номера телефона 89878567814 третьему лицу (дочь гражданки Л***Н.В.) гражданке Л***Ю.Д. поступил телефонный звонок. Звонившая женщина просила передать гражданке Л***Н.В., что бы она погасила долг в размере 55000,00 рублей. В соответствии с ч. 6 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ, согласия, указанные в п.п. 1 и 2 ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ, содержащие в том числе согласие должника и (или) третьего лица на обработку его персональных данных, должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов. Со слов гражданки Л***Н.В. она не давала ООО МКК «Диджитал Мани" согласие на взаимодействие с третьими лицами. Согласно объяснения третьих лиц, письменное согласие, на осуществление с ними взаимодействия, на возврат просроченной задолженности гражданки Л***Н.В. ими не давалось. Копии указанных согласий, на запрос Отделения Управления (вх. от 10.04.2025 № 16040/25/73000) ООО МКК «Диджитал Мани" не были предоставлены. Таким образом, имеются признаки нарушения обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230 - ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» со стороны ООО МКК "Диджитал Мани", а именно ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ: - направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.