Предостережение:

• в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Ульяновской области (далее - Управление) поступили материалы мониторинга по соблюдению обязательных требований при осуществлении оператором почтовой связи деятельности в области оказания услуг почтовой связи АО «Почта России». Мониторинг сети почтовой связи в рамках проводимого Управлением наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинга безопасности) в сфере почтовой связи, проводился сотрудниками Управления по Ульяновской области филиала ФГУП «ГРЧЦ» в Приволжском федеральном округе на основании Задания от 24.03.2025 № 21-нд и в рамках Положения о радиочастотной службе, утвержденного постановлением Правительства РФ от 14.05.2014 № 434. В результате анализа поступивших материалов за соблюдением порядка обеспечения операторами почтовой связи условий доступности для инвалидов объектов почтовой связи и предоставления услуг почтовой связи, а именно – акта мониторинга безопасности от 22.04.2025 № 9 (далее – Акт), протокола мониторинга объекта почтовой связи (далее - Протокол) № 73/1-20 от 22.04.2025, фотоотчетов, приложенных к протоколам, установлено, что АО «Почта России» не выполняет обязанность по обеспечению условий доступности для инвалидов объектов почтовой связи и предоставляемых услуг почтовой связи. Согласно пп. «г» п. 2, абз. 2 п. 3 приказа Минцифры России от 18.04.2022 № 370 «Об утверждении порядка обеспечения операторами почтовой связи условий доступности для инвалидов объектов почтовой связи и предоставляемых услуг почтовой связи» (далее - Порядок), на вывеске объектов почтовой связи, осуществляющих предоставление услуг почтовой связи по месту жительства инвалидов или в дистанционном режиме, а также на официальном сайте оператора почтовой связи в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» должна быть размещена контактная информация оператора почтовой связи: номер телефона, адрес электронной почты (другой вид связи, доступный для инвалидов по слуху), по которым можно обратиться за оказанием услуг почтовой связи по приему и доставке письменной корреспонденции, посылок, почтовых переводов денежных средств по месту жительства инвалидов или в дистанционном режиме. При осуществлении мониторинга безопасности за соблюдением порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов почтовой связи, на которых оказываются услуги почтовой связи, и услуг почтовой связи выявлены признаки нарушения требований п.п. «г» п. 2, абз. 2 п. 3 Порядка и п. 2 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», а именно: не обеспечены условия доступности для инвалидов в ОПС Ульяновск 432006, данное ОПС не оснащено надписями, иной текстовой и графической информацией, выполненной крупным шрифтом, в том числе с применением рельефно-точечного шрифта Брайля о наименовании организации и объекта почтовой связи, о режиме выемки простой письменной корреспонденции из почтового ящика № 6/1, а также отсутствует информация о номере телефона, адресе электронной почты), по которым можно обратиться за оказанием услуг почтовой связи по приему и доставке письменной корреспонденции, посылок, почтовых переводов денежных средств по месту жительства инвалидов или в дистанционном режиме.