РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУШКОВ МАРК ГЕННАДЬЕВИЧ
№73250791000117063331

🔢 ИНН:
320403075063
🆔 ОГРН:
315732700006296
📍 Адрес:
432071, обл. Ульяновская, г. Ульяновск, ул. Радищева, д 39
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
29.01.2025

Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУШКОВ МАРК ГЕННАДЬЕВИЧ (ИНН: 320403075063) , адрес: 432071, обл. Ульяновская, г. Ульяновск, ул. Радищева, д 39

Смотреть все проверки данной организации (8 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области
Регион:
Ульяновская область

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 320403075063
ОГРН проверяемого лица 315732700006296
Наименование проверочного листа ПУШКОВ МАРК ГЕННАДЬЕВИЧ
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 56.10
Наименование проверочного листа Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 432071, обл. Ульяновская, г. Ульяновск, ул. Радищева, д 39

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Родионова Елена Владимировна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Федоскова Лилия Михайловна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращения №73-82/ж-2025 от 10.01.2025, № 73-222/ж-2025 от 20.01.2025
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области поступили обращения гражданки (вх.№73-82/ж-2025 от 10.01.2025, № 73-222/ж-2025 от 20.01.2025) по вопросу нарушения требований законодательства при осуществлении деятельности пекарни «От Марка», расположенной по адресу г. Ульяновск, ул. Радищева, 39. Согласно доводам заявителя «28.12.24 посетила с ребенком пекарню «От Марка», находящуюся по адресу г. Ульяновск, ул. Радищева, 39. Был приобретен в точке общепита плов как заявлено в меню со свининой. Мясо в тарелке не было. Когда попросила дать сотрудников комментарии касательно полученного заказа, никаких комментариев кроме грубости не получила. После этого попросила чтобы с заявителем связались по телефону и прокомментировали почему заявленное на ценнике не соответствует действительности. Ответ не получен». Управлением в адрес ИП Пушкова М.Г. направлен запрос за № 73-00-04/30-330-2025 от 21.01.2025, на который представлен ответ (вх. № 73-838-2025 от 22.01.2025) следующего содержания. 28.12.2024 в 18-06 гостья совершила покупку, оплатив заказ с едой, поднос она забрала за стол. Через некоторое время принесла тарелку с пловом, с претензией, что там нет мяса. В действительности мясо в блюде присутствовало, но не в том количестве, сколько хотела видеть гостья. По ТТК на 1 кг готового блюда идет 0,180 грамм готового мяса (свинина б/к). Сотрудник (старший администратор) предложила решить проблему на месте, извинилась, предложила вернуть деньги или заменить на другое блюдо. Гостья была категорически против возврата денежных средств. Настаивала заменить на блюдо по более дорогой цене. Старший администратор заменила на выбранное гостьей блюдо без ее доплаты (за счет заведения). Гостьей блюдо было употреблено внутри заведения, и только после этого был оставлен отзыв в книге жалоб и предложений. На тот момент гостью устроил такой вариант решения. Все блюда представлены в холодильной витрине и гость визуально видит блюда и может оценить их внешний вид и качество. Блюдо накладывают в тарелку и взвешивают его также при госте. На гостевом мониторе гостю виден вес и стоимость порции. Более того, на кассе сотрудник озвучивает перечень заказа и его стоимость, также на кассе есть еще один гостевой экран, где отображена информация о составе чека, вес, стоимость блюд по отдельности и общая сумма чека. В период с 29 по 31 декабря 2024 г. Управляющей было совершено несколько попыток дозвониться гостье; абонент был вне зоны действия сети. Дозвониться получилось только 13 января 2025 г. Управляющая принесла свои извинения гостье». В соответствии с п.1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работы, оказать услугу), качество которого соответствует договору. П.2 ст.4 Закона предусмотрено, что при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Согласно ч. 1 ст.10 Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. На основании ст. 9 Правил оказания услуг общественного питания, утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 г. № 1515 (далее - Правил) исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено статьей 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", обязан довести до сведения потребителей также следующую информацию об оказываемых услугах: перечень услуг и условия их оказания; наименование предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов; сведения об объеме (весе) порций готовых блюд продукции общественного питания и покупных товаров, емкости потребительской тары предлагаемой алкогольной продукции и объеме ее порции; сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (в том числе калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания). Ст. 16 Правил установлено, что исполнитель обязан оказывать услуги, качество которых согласно статье 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" соответствует требованиям (если они предусмотрены) и условиям заказа.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой