Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДИЛЕР-У"
№73250791000120102275
🔢 ИНН:
5263132599
🆔 ОГРН:
1175275060641
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
27.11.2025
🎯
Основание проведения
жалобы потребителя (вх. 73-4229/ж-2025 от 30.10.2025; 73-4559/ж-2025 от 20.11.2025)
🔔
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступили жалобы потребителя (вх. 73-4229/ж-2025 от 30.10.2025; 73-4559/ж-2025 от 20.11.2025) потребителем указывается, что 17.10.2025 в точке продаж оператора сотовой связи «Теле2» (Т2) по адресу г. Ульяновск, проспект Генерала Тюленева, д.5А, м... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступили жалобы потребителя (вх. 73-4229/ж-2025 от 30.10.2025; 73-4559/ж-2025 от 20.11.2025) потребителем указывается, что 17.10.2025 в точке продаж оператора сотовой связи «Теле2» (Т2) по адресу г. Ульяновск, проспект Генерала Тюленева, д.5А, матери потребителя, женщине 72 лет, продавец, при продаже флеш-карты навязал покупку сим-карты с оплатой тарифа (чек от 17.10.2025). Отмечает, что продавец настоял на том, что все аксессуары и дополнительное оборудование продается только в совокупности с покупкой и оформлением сим-карты, таким образом, пожилая женщина была введена в заблуждение. Кроме того, уже в присутствии потребителя сотрудник отказался возвращать деньги за навязанную сим-карту.
25.11.2025 ООО «Дилер-У» был направлен запрос (исх. 73-00-04/30-10129-2025) о предоставлении пояснений по сути жалобы. ООО «Дилер-У» до настоящего времени ответ в адрес Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области не предоставило.
Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДИЛЕР-У" (ИНН: 5263132599)
Предостережение:
В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступили жалобы потребителя (вх. 73-4229/ж-2025 от 30.10.2025; 73-4559/ж-2025 от 20.11.2025) потребителем указывается, что 17.10.2025 в точке продаж оператора сотовой связи «Теле2» (Т2) по адресу г. Ульяновск, проспект Генерала Тюленева, д.5А, матери потребителя, женщине 72 лет, продавец, при продаже флеш-карты навязал покупку сим-карты с оплатой тарифа (чек от 17.10.2025). Отмечает, что продавец настоял на том, что все аксессуары и дополнительное оборудование продается только в совокупности с покупкой и оформлением сим-карты, таким образом, пожилая женщина была введена в заблуждение. Кроме того, уже в присутствии потребителя сотрудник отказался возвращать деньги за навязанную сим-карту.
25.11.2025 ООО «Дилер-У» был направлен запрос (исх. 73-00-04/30-10129-2025) о предоставлении пояснений по сути жалобы. ООО «Дилер-У» до настоящего времени ответ в адрес Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области не предоставило.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5263132599
ОГРН
1175275060641
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДИЛЕР-У"
Код МСП
Малое предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.42
Наименование
Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах
Инспектор
ФИО инспектора
Федоскова Лилия Михайловна
ФИО инспектора
Шишенков Кирилл Сергеевич
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области
Основание проведения
Текст
жалобы потребителя (вх. 73-4229/ж-2025 от 30.10.2025; 73-4559/ж-2025 от 20.11.2025)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступили жалобы потребителя (вх. 73-4229/ж-2025 от 30.10.2025; 73-4559/ж-2025 от 20.11.2025) потребителем указывается, что 17.10.2025 в точке продаж оператора сотовой связи «Теле2» (Т2) по адресу г. Ульяновск, проспект Генерала Тюленева, д.5А, матери потребителя, женщине 72 лет, продавец, при продаже флеш-карты навязал покупку сим-карты с оплатой тарифа (чек от 17.10.2025). Отмечает, что продавец настоял на том, что все аксессуары и дополнительное оборудование продается только в совокупности с покупкой и оформлением сим-карты, таким образом, пожилая женщина была введена в заблуждение. Кроме того, уже в присутствии потребителя сотрудник отказался возвращать деньги за навязанную сим-карту.
25.11.2025 ООО «Дилер-У» был направлен запрос (исх. 73-00-04/30-10129-2025) о предоставлении пояснений по сути жалобы. ООО «Дилер-У» до настоящего времени ответ в адрес Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области не предоставило.