Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях. В результате рассмотрения обращения гражданина М***К.В. установлено следующее: 19.12.2026 третьему лицу от неизвестного лица был осуществлен телефонный звонок, в ходе разговора третьему лицу была сообщена информация об имеющейся у гражданина М*** К.В. просроченной задолженности в размере 31000 рублей. По мнению гражданина М*** К.В. просроченная задолженность в сумме 31000 рублей на 19.12.2025 имеется только у ООО МКК «Русзаймсервис» (далее — Общество). Также со слов гражданина М*** К.В. он не давал ООО МКК «Русзаймсервис» согласие на взаимодействие с третьим лицом, также как и третье лицо не давало своего согласия, на осуществление с ним взаимодействия. Из ответа ООО «Русзаймсервис» следует, что 28.11.2025 между гражданином М*** К.В. и Обществом заключен договор займа №RZS25-8808248 (далее - Договор), по которому 14.12.2025 образовалась просроченная задолженность. Из расчета задолженности, предоставленной ООО МКК «Русзаймсервис» установлено, что озвученная третьему лицу сумма долга в размере 31000 рублей сопоставима с размером задолженности, указанной в расчете начислений Общества по состоянию на 19.12.2025 — 30952,00 рублей. Исходя из совокупности указанных фактов, Управлением сделан вывод о том, что взаимодействие с третьим лицом осуществлялось ООО МКК «Русзаймсервис». Таким образом, в действиях ООО МКК «Русзаймсервис» имеются признаки нарушения обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230 — ФЗ), а именно: - ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230 - ФЗ взаимодействие кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. должника в заблуждение относительно правовой природы неисполненного обязательства). В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»