Проверка НЕПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ПЕРВОЕ КЛИЕНТСКОЕ БЮРО"

№73260551000221173493

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• При осуществлении федерального государственного контроля (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях. 24.09.2025 в 18 час. 11 сек. на абонентский номер телефона 8 927 270 66 69 гражданки С***М.А. сотрудником НАО ПКО «ПКБ направлено текстовое сообщение следующего содержания: «Майя Алексеевна. Нахожусь у вас на адресе ул. Федерации, д. *, не удалось застать Вас дома. Подробная информация по вашей задолженности с выгодным предложением в почтовом ящике. Прошу Вас ознакомиться и срочно перезвонить. Л*** Анна Геннадьевна, НАО ПКО «ПКБ», +79198300125 сайт компании: pkbonlain». Направление указанного текстового сообщения подтверждается ответом НАО ПКО «ПКБ» № 187/1 от 03.02.2026 на запрос №73922/26/2961 Отделения Управления от 26.01.2026. К ответу на запрос НАО ПКО «ПКБ» предоставлена копии уведомления, оставленного сотрудником НАО ПКО «ПКБ» в почтовом ящике гражданки С*** М.А. по адресу: г. Ульяновск, ул. Федерации, д. *, что подтверждает факт оставления указанного уведомления сотрудником НАО ПКО «ПКБ» в почтовом ящике должника. Сотрудник НАО ПКО «ПКБ» Лушникова Анна Геннадьевна учитывая, что она не является оператором почтовой связи, курьером или сотрудником специальных (курьерских) служб доставки, в ходе проведения выездного мероприятия по адресу: г. Ульяновск, ул. Федерации, д. 3, 24.09.2025 18 час. 11 сек. в почтовом ящике оставлено уведомление о наличии просроченной задолженности гражданки С*** М.А. Осуществление сотрудником НАО ПКО «ПКБ» действий, не входящих в профессиональные обязанности, могла привести к распространению сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании, любых других персональных данных должника. Таким образом, в действиях НАО ПКО «ПКБ» имеются признаки нарушения обязательных требований ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.