|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях.
10.12.2025 в 10 час. 52 мин. на абонентский номер телефона, принадлежащий гражданке А***Е.А. с абонентского номера телефона 89302660337 поступило голосовое сообщение следующего содержания: "Добрый день Екатерина Алексеевна. Меня зовут Артем Сергеевич. Это служба взыскания. В связи с нарушением вами условий договора, компанией назначенны мероприятия, направленные на возврат долга, в течение суток вам необходимо оплатить сумму менее 17 000 руб. Это интернет займ".
В 10 час. 58 мин. с этого же номера телефона поступило текстовое сообщение следующего содержания: "....оплатите 17 000 руб. В Яндексе напишите С ПУЛЬТОМ ПО ЖИЗНИ и поймете какая компания...."
При осуществлении поиска в информационно-коммуникационной сети Интернет посредством браузера Яндекс "С ПУЛЬТОМ ПО ЖИЗНИ" результатом являются ссылки на фильм «Клик. С пультом по жизни».
Под брендом oneclickmoney осуществляет свою деятельность ООО «МКК Универсального финансирования» (далее - Общество). При переходе на официальный сайт ООО МКК «Универсального финансирования» https://oneclickmoney.ruна первой странице отображается наименование бренда «oneclickmoney».
Из предоставленного ответа от ООО «МККУниверсального финансирования» установлено, что между гражданкой А***Е.А. Обществом 07.10.2025 заключен договор займа № УФ-91582860968 (далее - Договор), по которому образовалась просроченная задолженность.
При изучении информации, предоставленной ООО «МКК Универсального финансирования» установлено, что в тексте сообщения, поступившего гражданке А***Е.А. с номера телефона 89302660337, указанна сумма долга, сопоставимая с размером задолженности, указанной в расчете начислений и поступивших платежей Общества.
Таким образом,в действиях ООО «МКК Универсального финансирования» имеются признаки нарушения обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230 — ФЗ), а именно:
-п. 1, п. 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230 - ФЗ, согласно которой в телеграфных, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. |