Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях. В результате рассмотрения обращения установлено, что гражданину Л***П.С. 22.02.2026 в 16:17 на абонентский номер телефона +79688736310, принадлежащий Л***П.С. поступил телефонный звонок с абонентского номера телефона: +79610746180 с требованием о погашении просроченной задолженности третьего лица. Согласно пояснениям гражданина Л*** П.С., в телефонном разговоре человек, от которого поступил звонок, представился сотрудником компании ООО ПКО «АктивБизнесКонсалт», сказал, что действует в интересах ПАО «Сбербанк», спрашивал гражданина по фамилии «Т***», сказал, что у него имеется задолженность. С должником по фамилии «Т***» гражданин Л***П.С. не знаком, у него самого задолженностей не имеется. Согласия на взаимодействия с ним по задолженностям иных лиц он не давал. В связи с этим гражданин Л*** П.С. обратился в Управление Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской области в отношении ООО ПКО «АктивБизнесКонсалт» за защитой своих нарушенных прав. Из предоставленного ответа ООО ПКО «АктивБизнесКонсалт» установлено, что 04.07.2024 между ПАО «Сбербанк» и ООО ПКО «АктивБизнесКонсалт» заключен агентский договор, согласно которому Общество обязуется по поручению ПАО «Сбербанк» осуществлять от имени принципала сбор задолженности в отношении должников, указанных в поручении. Согласно ответу абонентский номер телефона: +79610746180 принадлежит Обществу. Исходя из совокупности указанных фактов имеются признаки нарушения обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230 — ФЗ) со стороны ООО ПКО «АктивБизнесКонсалт», а именно: - ч. 5 ст. 4 Федерального закона №230 - ФЗ, согласно которой кредитор или представитель кредитора вправе осуществлять взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»