|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях.
В результате рассмотрения обращения установленоследующее, что между гражданкой Ф***Т.А. и ООО МКК «Финансовый аспект» 21.12.2025 заключен договор займа №1221-77288839 (далее - Договор), по которому с 21.01.2026 образовалась просроченная задолженность.
ООО МКК «Финансовый аспект» для осуществления взаимодействия с гражданкой Ф***Т.А., в целях возврата просроченной задолженности по Договору, с 04.02.2026 привлечено Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Эквити Групп» (далее — ООО ПКО «Эквити Групп»).
При изучении имеющегося в материалах обращения скриншота текстового сообщения, поступившего гражданке Ф***Т.А. 04.02.2026 в 14 час. 31 мин. с номера телефона 89968879631 установлено, что в тексте сообщения содержится указание на агентов «эХо Тайм».
Из ответаООО МКК «Финансовый аспект» следует, что для осуществления деятельности по предоставлению займов Обществом используется товарный знак «Ecozaym» (Экозайм).
Таким образом,в действиях ООО ПКО «Эквити Групп» имеются признаки нарушения обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230 — ФЗ), а именно:
-п. 1, п. 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230 - ФЗ, согласно которой в телеграфных, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. |
