|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях.
В результате рассмотрения обращениягражданина П***В.В. установлено следующее.
05.03.2026 в 12 час. 15 мин. на абонентский номер телефона, принадлежащий гражданину П***В.В., с абонентского номера телефона 899958334652 поступило текстовое сообщение с требованиями возврата долга содержащее выражения унижающие его честь и достоинство. На вопрос перед какой организацией имеется задолженность, поступил ответ "ЛЮБЛЮ ПРИРОДУ". На вопрос гражданина П***В.В. "Экозайм", отрицательного ответа от абонента не последовало.
Согласно поясненийП***В.В. следует, что у него имеется просроченная задолженность перед ООО МКК «Финансовый аспект», которое осуществляет свою деятельность под брендом «Экозайм».
Согласно сведениям официально сайтаzp@eco-zaim.ru Ecozaym (Экозайм) является товарным знаком, используемым для осуществления деятельности по предоставлению займов ООО МКК «Финансовый аспект».
Из предоставленного ответа от ООО МКК «Финансовый аспект» установлено, что между гражданином П***В.В. и ООО МКК «Финансовый аспект» 25.01.2026 заключен договор займа №0125-77304189 (далее - Договор), по которому с 25.02.2026 по 20.03.2026 имелась просроченная задолженность.
Исходя из совокупности указанных фактов, имеются признаки нарушения обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230 — ФЗ) со стороны ООО МКК «Финансовый аспект», а именно:
-п. 1, п. 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230 - ФЗ, согласно которой в телеграфных, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» |