Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях. В марте 2026 года гражданке И***А.В. поступил звонок на принадлежащий ей абонентский номер +79271681368 от неизвестного лица с требованием о возврате задолженности её родственника С***В.С. В телефонном разговоре лицо, от которого поступил звонок, сказало что представляет интересы «FINTERS» по задолженности её - родственника С***В.С., назвали сумму задолженности, которая на март 2026 года составила около 21 тыс. руб. Согласно информации, предоставленной ООО МКК «Денежная крепость», использующей в своей деятельности товарный знак «FINTERS», договор займа междугражданкой И***А.В. и Обществом не заключался. Однако между её родственником С***В.С. и Обществом был заключен договор потребительского займа №2011102500643712 от 11.10.2025. Согласно ответу, с 09.02.2026 по настоящее время для взыскания просроченной задолженности гражданина С***В.С. Общество привлекало по агентскому договору иное лицо — ООО ПКО «Софт». Из предоставленного Обществом расчета задолженности по договоруот 11.10.2025 на март 2026 года сумма задолженности составляла около 21 тыс руб. Согласно информации, предоставленной ООО ПКО «Софт», Общество действует на основании агентского договора№01/10/24-1 от 01.10.2024, заключенного с ООО МКК «Денежная крепость», в части выполнения действий направленных на взыскание просроченной задолженности гражданина С***В.С. в период с 09.02.2026 по настоящее время. Таким образом,в действиях ООО ПКО «Софт» имеются признаки нарушения обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230 — ФЗ), а именно: - ч. 3 ст. 6 Федеральный закон №230-ФЗ, согласно которой, кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»