Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях. В результате рассмотрения обращения гражданина С***И.А. установлено следующее. 15.04.2026 на абонентский номер телефона +79603770659, принадлежащий гражданину С***И.А., от неизвестного лица с абонентского номера телефона +79991649918 поступило текстовое сообщение с требованиями оплаты задолженности следующего содержания: «В личный кабинет заходите и оплачивайте займ свой, Илья!». В ходетелефонного разговора со специалистом Отделения Управления гражданин С***И.А. сообщил, что указанное текстовое сообщение поступило от Общества с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «Алькор» (далее — ООО ПКО «Алькор»), так как сообщения с указанного номера телефона стали поступать через день после переуступки Обществом с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «Финскай» (далее — ООО «МКК «Финскай») прав требования задолженности по договору потребительского займа ООО ПКО «Алькор». На основании полученной от ООО «МКК «Финскай» информации следует, что междугражданином С***И.А. и ООО «МКК «Финскай» заключён договор потребительского займа от 28.02.2026 № ФС26-5123223 (далее — Договор), по которому с 15.03.2026 образовалась просроченная задолженность. 13.04.2026 ООО «МКК «Финскай» переуступило права требования просроченной задолженности по Договору ООО ПКО «Алькор». Исходя из указанных фактов имеются признаки нарушения обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230 — ФЗ) со стороны ООО ПКО «Алькор», а именно: -п. 1, п. 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230 - ФЗ, согласно которой в телеграфных, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.