|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях.
04.05.2026 в 09:49 с абонентского номера телефона +79861746517 на абонентский номер телефона +79378881997, принадлежащий гражданке Н***К.О. поступило текстовое сообщение с требованием оплаты долга по договору и просьбой позвонить на указанный выше номер. После чего 04.05.2026 в 09:55 гражданкой Н***К.О. осуществлен телефонный звонок на абонентский номер +79861746517, в ходе которого лицо не представилось, сумму займа не озвучило, но сказало, что название компании, предоставившей займ, связано с игрушкой.
Согласно пояснений гражданки Н***К.О. у неё действительно есть просроченная задолженность перед ООО МКК «Лабубу», одноименным с названием детской игрушки.
Из предоставленного ответа ООО МКК «Лабубу» следует, что между гражданкой Н***К.О. и ООО МКК «Лабубу» заключен договор потребительского займа от 26.02.2026 на сумму 11 200 руб. Дата образования просроченной задолженности – 13.03.2026. ООО МКК «Лабубу» 18.03.2026 уступило право требования просроченной задолженности ООО ПКО «Мира» на основании договора уступки права требования (цессии) от 23.02.2026.
Согласно ответу ООО ПКО «Мира», правовым основанием взаимодействия с Гражданкой Н***К.О. является Договор цессии от 23.02.2026, согласно которому, ООО МКК «Лабубу» 18.03.2026 уступило Обществу право требования по договору займа от 26.02.2026. Договор находится в работе Общества в период с 18.03.2026 по настоящее время.
Таким образом, в действиях ООО ПКО «Мира» имеются признаки нарушения обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230 — ФЗ), а именно:
- ч. 6 ст. 7 Федерального закона №230 - ФЗ, согласно которой в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет", в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. |