Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях. В результате рассмотрения обращения гражданки А***М.Е. установлено следующее. С абонентского номера телефона +79607967533 третьему лицу поступило текстовое сообщение, содержащее требование возврата просроченной задолженности гражданки А***М.Е., следующего содержания: «Слава, передай своей непутевой мамке Маринке, у нее 1 час вернуть долг и жить спокойно». Кроме того, 22.04.2026 в 14:18 с абонентского номера +79607967533 гражданке А***М.Е. поступили текстовые сообщения следующего содержания: «Сыночки твои позвонили уже тебе?»; «По всем разлетится фото как ты сидишь с паспортом денег просишь, побираешься, от позора не отмоешься». 22.04.2026 в 13:23 с абонентского номера +79607967533 гражданке А***М.Е. поступило текстовое сообщение следующего содержания: «Марина, передали документы на принудительное взыскание. На оплату долга у тебя 1 час! Платишь сама или мы найдем, кто сделает это за тебя из твоего окружения! Альшаков Максим Вячеславович 23.02.1983, Альшакова Елена Ивановна 01.01.1955, Репина любовь Петровна Репин Александр Евгеньевич Репин Сергей Александрович 06.07.1959 и еще куча номеров» Согласно объяснению гражданки А***М.Е. от 26.05.2026, в ходе телефонного разговора с абонентом по номеру +79607967533 неизвестное лицо сообщило, что текстовые сообщения поступают в интересах Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «ЗТЧ» (далее — ООО МКК «ЗТЧ») и потребовало вернуть задолженность в размере, соответствующем размеру задолженности гражданки А***М.Е. перед ООО МКК «ЗТЧ». Согласно информации, предоставленной ООО МКК «ЗТЧ», между гражданкой А***М.Е. и ООО МКК «ЗТЧ» был заключен договор потребительского займа от 08.03.2026, по которому имелась просроченная задолженность (29.04.2026 задолженность погашена). Исходя из указанных фактов, в действиях ООО МКК «ЗТЧ» имеются признаки нарушения обязательных требований ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230 — ФЗ), а именно: если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или представитель кредитора при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника.