|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях.
Гражданин К***М.Н. обратился в Управление Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской области в отношении Акционерного общества «ТБАНК» (даллее -АО «ТБАНК») за защитой своих нарушенных прав.
В результате рассмотрения обращения установлено, что между гражданином К***М.Н. и АО «Тбанк» был заключен договор счета №5787491466, в рамках которого Курину М.Н. был открыт счет обслуживания кредита, на который была зачислена сумма займа в рамках заключенного между К***М.Н. и ООО МФК «Т-финанс» договора потребительского займа №0510290293 от 12.08.2025.
Согласно объяснения гражданина К***М.Н. следует, что в декабре 2025 года был осуществлен выезд сотрудника АО «Т-Банк» по его адресу регистрации: Ульяновская область, г. Новоульяновск, ул. Речная д. 14, дома была мама К*** Л.В. (третье лицо), которой сообщили сведения о наличии задолженности сына К*** М.Н.
Согласно объяснения третьего лица (К***Л.В.), установлено что в декабре 2025 года по адресу её проживания: Ульяновская область, г. Новоульяновск, ул. Речная д. 14 пришел мужчина, который представился представителем АО «ТБанк». Представитель АО «ТБанк» сообщил ей о имеющейся у её сына гражданина К***М.Н. просроченной кредитной задолженности, а также вручили письмо в конверте для передачи сыну К*** М.Н. от 08.12.2025.
Согласно информации, предоставленной ООО МФК «Т-финанс» установлено, что между АО «Тбанк» и К***М.Н. был заключен договор счета №5787491466 в рамках которого К*** М.Н. был открыт счет обслуживания кредита, на который была зачислена сумма займа в рамках заключенного между заявителем и ООО МФК «Т-финанс» договора потребительского займа №0510290293 от 12.08.2025.
На основании заключенного договора взаимодействие по возврату просроченной задолженности осуществляется АО «Тбанк».
Согласно ответу АО «Тбанк», просроченная задолженность по договору возникла с 29.09.2025. Взаимодействие с гражданином К***М.Н. со стороны АО «Тбанк» осуществлялось путем направления текстовых сообщений с требованием оплаты просроченной задолженности с альфанумерического номера Т-Bank. Взаимодействие с третьими лицами не осуществлялось.
08.12.2025 Банком инициировано обращение в МО МВД РФ «Ульяновский» для проведения проверки в порядке ст. 144-145 УПК РФ в отношении гражданина К***М.Н.
Исходя из совокупности указанных фактов имеются признаки нарушения обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230 — ФЗ) со стороны АО «Тбанк», а именно:
- ч. 5 ст. 4 Федерального закона №230 - ФЗ, согласно которой кредитор или представитель кредитора вправе осуществлять взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, только при одновременном соблюдении следующих условий:1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.
В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» |
