Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях. В результате рассмотрения обращения гражданки Б***Е.А. установлено, что на абонентский номер телефона 89041905778, принадлежащий гражданке Б***Е.А., с абонентского номера телефона 89876496617 поступило текстовое сообщение, содержащее требование возврата просроченной задолженности, при этом наименование организации, которой необходимо вернуть задолженность не указано не было. На вопрос гражданки Б***Е.А.: «Напишите от какой вы организации?» в ответ поступили текстовые сообщения «Логотип как сбер внутри галочка», «31 тыс», «И можно взять повторно после закрытия». В ответ гражданка Б***Е.А. написала: «Оплачу 4 числа во второй половине дня». Согласно сведениям информационно-коммуникационной сети Интернет установлено, что при входе на сайт ООО МКК «НФ» на странице отображается логотип в виде окна с галочкой внутри, схожий с логотипом ПАО Сбербанк, и содержащий надпись «Деньги сразу». Из предоставленного ответа от ООО МКК «НФ» установлено, что между гражданкой Б***Е.А. и ООО МКК «НФ» заключен договор займа № НФ-898/2684115 от 10.04.2026 (далее — Договор), по которому с 27.04.2026 образовалась просроченная задолженность. Уступка прав требования задолженности, а так же привлечение третьих лиц для осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности по заключенному Договору ООО МКК «НФ» не производились. Также из ответа ООО МКК «НФ» следует, что 04.06.2026 просроченная задолженность по Договору гражданкой Б***Е.А. была полностью погашена. При изучении информации, предоставленной ООО МКК «НФ» установлено, что в тексте сообщения, поступившего Березиной Е.А. с номера телефона 89876496617 указанна сумма долга, сопоставимая с размером задолженности, указанной в расчете начислений и поступивших платежей Общества по состоянию на 02.06.2026. Таким образом, в действиях ООО МКК «НФ» имеются признаки нарушения обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230 — ФЗ), а именно: - п. 1, п. 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230 - ФЗ, согласно которой в телеграфных, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет», а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора.