Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях. 28.05.2026 в 12 час. 27 мин. (11 час. 27 мин. по Мск) третьему лицу П***Анастасии А. на абонентский номер телефона +79656945880 с номера +79687271328 поступил звонок от Акционерного общества «ТБанк» (далее -АО «ТБанк», Банк). Из пояснения третьего лица П***Анастасии А. следует, что в ходе телефонного разговора сотрудником Банка ей была озвучена информация об имеющейся у гражданки П***Алины А. просроченной задолженности, однако аудиозапись телефонного разговора отсутствует. Согласно ответу оператора сотовой связи ПАО «ВымпелКом», абонентский номер телефона +79687271328 принадлежит АО «ТБанк». Согласно информации, предоставленной Банком, между гражданкой П***Алиной А. и АО «ТБанк» действительно заключен договор от 13.02.2026 № 0159031826, по которому 20.04.2026 образовалась просроченная задолженность. Исходя из совокупности указанных фактов имеются признаки нарушения обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230 — ФЗ) со стороны АО «ТБанк», а именно: - ч. 5 ст. 4 Федерального закона №230 - ФЗ, согласно которой кредитор или представитель кредитора вправе осуществлять взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия.