Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АГРОТОРГ"

№73260791000120538092

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступило обращение гражданки перенаправленное Прокуратурой Новоспасского района (вх. № 73-10/11/Ж-2025 от 30.12.2025, обращение с авторизаций в ЕСИА, OID: 1025915651 вх. №73-104/Ж-2026 от 14.01.2026) по вопросу ненадлежащего состояния территории и входного тамбура магазина «Пятерочка» расположенного по адресу: Ульяновская область, р.п.Новоспасское, ул.Мира, д.32. Суть обращения: 14.12.2025 в период времени с 13 часов 30 минут до 14 часов 00 минут заявитель пошла в магазин «Пятерочка», расположенный по адресу: Ульяновская область, р.п.Новоспасское, ул.Мира, д.32 с намерением совершить покупки. При входе в магазин крыльцо магазина не было очищено от снега. Кроме того, автоматическая раздвижная дверь не работала, в тамбуре магазина тепловые завесы включены не были, и заявитель отметил что накануне и в этот же день шел сильный снегопад, была метель и мороз. Только перед входными дверями в тамбуре магазина лежали резиновые коврики, на всей площади тамбура противоскользящих ковриков не было. Заявитель оказавшись на плитке, поскользнулась и упала на пол всем телом. Плитка на полу магазина была мокрая, а также на ней имелась наледь. Никаких предупреждающих знаков и табличек по типу «Скользкий и мокрый пол» не было. При падении заявитель получила повреждения в области губ и десен зубов, правой руки, с помощью посторонней помощи получилось встать, и далее совершить покупки. Так как, состояние здоровья заявителя ухудшилось, то ей пришлось 15.12.2025 обратиться за медицинской помощью, после обращения подлежала госпитализации в травматологическое отделение с диагнозом: «сотрясение головного мозга, ушиб правого локтевого сустава, ссадина верхней губы». Заявитель указывает, что продавец обязан обеспечить безопасные условия для здоровья потребителей. Территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области в Кузоватовском районе в соответствии с требованиями статьей 41 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в адрес ООО «АГРОТОРГ» был направлен запрос исх. № 73-01-10/25-1388-2025 от 30.12.2025, о предоставлении пояснений по доводам, изложенным в обращении, в адрес ГУЗ “Новоспасская РБ им.Н.К.Букина” о предоставлении сведений об обращении за медицинской помощью заявителя. Согласно ответа ООО «АГРОТОРГ»(вх. №73-10/24-2026 от 19.01.2026г) “14.12.2025 в 13:46 покупатель при входе в магазин упала в тамбуре. Во время нахождения в магазине, около 7-10 мин. к администрации и сотрудникам магазина покупатель не обращался. Уборка магазина производится клининговой компанией, по графику, специализированным оборудованием и средствами”. Кроме того, ГУЗ “Новоспасская РБ им.Н.К.Букина” (вх. №73-10/18-2026 от 16.01.2026г) подтвердила информацию о том, что заявитель находилась на лечении в травматологическом отделении с 15.12.2025 по 26.12.2025.