В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступило обращение гражданки вх. № 73-55/ж-2026 от от 12.01.2026, в которых сообщается о приобретении планшета ненадлежащего качества у продавца ИП Магамадова С.А. (ИНН 201210643615, ОГРН 324200000014280) на маркетплейсе Willdberries: «в заявленн... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступило обращение гражданки вх. № 73-55/ж-2026 от от 12.01.2026, в которых сообщается о приобретении планшета ненадлежащего качества у продавца ИП Магамадова С.А. (ИНН 201210643615, ОГРН 324200000014280) на маркетплейсе Willdberries: «в заявленной карточке указано, что данный товар имеет версию операционной системы Android 12, на коробке товара указано что Android 13, а по факту Android 7; при выборе товара руководствовалась отзывами и оценками товара, где стояли оценки больше 81 (артикул 724828093), а по итогу после покупки товара было переведено в карточку, где и есть реальные отзывы о товаре с самыми оценками».
Управлением Роспотребнадзора по Ульяновской области в адрес ООО «РВБ» и ИП Магамадова С.А. были направлены запросы по сути обращения исх.исх. №73-00-04/46-187-2026, № 73-00-04/46-447-2026 от 27.01.2026. От ООО «РВБ» поступили следующие пояснения:
«Продавцом товара – артикул: 708579520 (планшет), стоимостью 11287,00 руб. является Индивидуальный предприниматель Магамадов Салах Адамович, ОГРНИП: 324200000014280, ИНН: 201210643615.
Подтверждением заключения договора купли-продажи с указанным юридическим лицом является указание в чеке идентификационного номера налогоплательщика пользователя, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно- кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» и приказов ИФНС – «ИНН Поставщика». При этом в верхней части чека указаны реквизиты не продавца, а Агрегатора/Поверенного – ООО «РВБ», сведения о продавце в чеке – «ИНН Поставщика/Продавца». Также информация о Продавце товара доводится до Потребителей в «карточке товара» и в «корзине» перед совершением акцепта.
25.12.2025 Потребитель приобрел вышеуказанный товар.
В соответствии с положениями Правил пользования Торговой площадкой «Wildberries» (далее – Правила, ППТП WB), Заказанные Товары, за исключением крупногабаритного Товара, поступают в заводской упаковке или прозрачном пакете.
В момент доставки претензии по товару не предъявлялись, Потребитель принял решение о его приобретении. Помимо того, на основании статей 211 и 459 ГК РФ, риск случайной гибели или случайного повреждения товара перешёл на покупателя с момента исполнения своей обязанности Продавцом по передаче товара покупателю.
Потребитель оформил онлайн-заявку в Личном кабинете, указав на недостатки товара. По результатам рассмотрения заявки она была отклонена продавцом товара. Так в соответствии с положениями ППТП WB, обязанность по проверке качества Товара лежит непосредственно на Продавце Товара. Вайлдберриз не проводит проверку качества Товара, Продавцом которого не является, не несет ответственность за процедуру, сроки и результаты такой проверки. Продавец и Потребитель самостоятельно определяют порядок, сроки и способ возврата денежных средств и возмещения иных убытков, а также способ возврата Товара ненадлежащего качества Продавцу, через сервисы Торговой площадки. Все претензии по процедуре, срокам и результатам проверки качества Товара, Продавцом которого является не Вайлдберриз, предъявляются непосредственно Продавцу Товара. Вайлдберриз не является субъектом правоотношений Продавца и Потребителя».
От ИП Магамадова С.А. в Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области ответ не поступил.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации МАГАМАДОВ САЛАХ АДАМОВИЧ (ИНН: 201210643615) , адрес: 433000, обл. Ульяновская
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступило обращение гражданки вх. № 73-55/ж-2026 от от 12.01.2026, в которых сообщается о приобретении планшета ненадлежащего качества у продавца ИП Магамадова С.А. (ИНН 201210643615, ОГРН 324200000014280) на маркетплейсе Willdberries: «в заявленной карточке указано, что данный товар имеет версию операционной системы Android 12, на коробке товара указано что Android 13, а по факту Android 7; при выборе товара руководствовалась отзывами и оценками товара, где стояли оценки больше 81 (артикул 724828093), а по итогу после покупки товара было переведено в карточку, где и есть реальные отзывы о товаре с самыми оценками».
Управлением Роспотребнадзора по Ульяновской области в адрес ООО «РВБ» и ИП Магамадова С.А. были направлены запросы по сути обращения исх.исх. №73-00-04/46-187-2026, № 73-00-04/46-447-2026 от 27.01.2026. От ООО «РВБ» поступили следующие пояснения:
«Продавцом товара – артикул: 708579520 (планшет), стоимостью 11287,00 руб. является Индивидуальный предприниматель Магамадов Салах Адамович, ОГРНИП: 324200000014280, ИНН: 201210643615.
Подтверждением заключения договора купли-продажи с указанным юридическим лицом является указание в чеке идентификационного номера налогоплательщика пользователя, в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно- кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» и приказов ИФНС – «ИНН Поставщика». При этом в верхней части чека указаны реквизиты не продавца, а Агрегатора/Поверенного – ООО «РВБ», сведения о продавце в чеке – «ИНН Поставщика/Продавца». Также информация о Продавце товара доводится до Потребителей в «карточке товара» и в «корзине» перед совершением акцепта.
25.12.2025 Потребитель приобрел вышеуказанный товар.
В соответствии с положениями Правил пользования Торговой площадкой «Wildberries» (далее – Правила, ППТП WB), Заказанные Товары, за исключением крупногабаритного Товара, поступают в заводской упаковке или прозрачном пакете.
В момент доставки претензии по товару не предъявлялись, Потребитель принял решение о его приобретении. Помимо того, на основании статей 211 и 459 ГК РФ, риск случайной гибели или случайного повреждения товара перешёл на покупателя с момента исполнения своей обязанности Продавцом по передаче товара покупателю.
Потребитель оформил онлайн-заявку в Личном кабинете, указав на недостатки товара. По результатам рассмотрения заявки она была отклонена продавцом товара. Так в соответствии с положениями ППТП WB, обязанность по проверке качества Товара лежит непосредственно на Продавце Товара. Вайлдберриз не проводит проверку качества Товара, Продавцом которого не является, не несет ответственность за процедуру, сроки и результаты такой проверки. Продавец и Потребитель самостоятельно определяют порядок, сроки и способ возврата денежных средств и возмещения иных убытков, а также способ возврата Товара ненадлежащего качества Продавцу, через сервисы Торговой площадки. Все претензии по процедуре, срокам и результатам проверки качества Товара, Продавцом которого является не Вайлдберриз, предъявляются непосредственно Продавцу Товара. Вайлдберриз не является субъектом правоотношений Продавца и Потребителя».
От ИП Магамадова С.А. в Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области ответ не поступил.