обращения гражданина вх.вх. №73-143/ж-2026 от 16.01.2026 и №73-234/ж-2026 от 21.01.2026
🔔
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступили обращения гражданина вх.вх. №73-143/ж-2026 от 16.01.2026 и №73-234/ж-2026 от 21.01.2026 с информацией о нарушении прав потребителя, выразившемся в продаже с помощью сервиса \"Авито доставка\" товара (Iphone 16) стоимостью 47 999, с не ра... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступили обращения гражданина вх.вх. №73-143/ж-2026 от 16.01.2026 и №73-234/ж-2026 от 21.01.2026 с информацией о нарушении прав потребителя, выразившемся в продаже с помощью сервиса \"Авито доставка\" товара (Iphone 16) стоимостью 47 999, с не работающими сим картами в магазине «IreStore», расположенном по адресу: г. Ульяновск, ул. Александра Невского, 2Е.
Как нам сообщает заявитель, «связался с продавцом по данной проблеме, он уверил меня в том, что телефон этот из США, на нём стоит «блокировка по оператору» и мне необходимо подождать 60 дней, после чего блокировка будет снята. Я поверил, подождал 60 дней, блокировка так и не снялась. Продавец отказывается делать возврат.
В описании товара на сайте, продавец не указал, что телефон имеет блокировку по оператору! Также не было указанно, что телефон из за границы и имеет региональные ограничения! В переписке при покупке меня не поставили об этом в известность! Получается, продавец зная, что телефон не поддерживает российскую мобильную связь, продал мне телефон, не указав данные ограничения».
Управлением Роспотребнадзора по Ульяновской области в адрес ИП Захарова Д.С. был направлен запрос по сути обращения исх. №73-00-04/46-461-2026 от 28.01.2026. Ответ от ИП Захарова Д.С. в Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области не поступил.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ЗАХАРОВ ДАНИЛА СЕРГЕЕВИЧ (ИНН: 732771069207) , адрес: 433000, обл. Ульяновская
Предостережение:
В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступили обращения гражданина вх.вх. №73-143/ж-2026 от 16.01.2026 и №73-234/ж-2026 от 21.01.2026 с информацией о нарушении прав потребителя, выразившемся в продаже с помощью сервиса \"Авито доставка\" товара (Iphone 16) стоимостью 47 999, с не работающими сим картами в магазине «IreStore», расположенном по адресу: г. Ульяновск, ул. Александра Невского, 2Е.
Как нам сообщает заявитель, «связался с продавцом по данной проблеме, он уверил меня в том, что телефон этот из США, на нём стоит «блокировка по оператору» и мне необходимо подождать 60 дней, после чего блокировка будет снята. Я поверил, подождал 60 дней, блокировка так и не снялась. Продавец отказывается делать возврат.
В описании товара на сайте, продавец не указал, что телефон имеет блокировку по оператору! Также не было указанно, что телефон из за границы и имеет региональные ограничения! В переписке при покупке меня не поставили об этом в известность! Получается, продавец зная, что телефон не поддерживает российскую мобильную связь, продал мне телефон, не указав данные ограничения».
Управлением Роспотребнадзора по Ульяновской области в адрес ИП Захарова Д.С. был направлен запрос по сути обращения исх. №73-00-04/46-461-2026 от 28.01.2026. Ответ от ИП Захарова Д.С. в Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области не поступил.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
732771069207
ОГРН
324730000053141
Наименование
ЗАХАРОВ ДАНИЛА СЕРГЕЕВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.11
Наименование
Торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
433000, обл. Ульяновская
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Лилия Михайловна Федоскова
ФИО инспектора
Ирина Михайловна Майорова
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращения гражданина вх.вх. №73-143/ж-2026 от 16.01.2026 и №73-234/ж-2026 от 21.01.2026
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступили обращения гражданина вх.вх. №73-143/ж-2026 от 16.01.2026 и №73-234/ж-2026 от 21.01.2026 с информацией о нарушении прав потребителя, выразившемся в продаже с помощью сервиса \"Авито доставка\" товара (Iphone 16) стоимостью 47 999, с не работающими сим картами в магазине «IreStore», расположенном по адресу: г. Ульяновск, ул. Александра Невского, 2Е.
Как нам сообщает заявитель, «связался с продавцом по данной проблеме, он уверил меня в том, что телефон этот из США, на нём стоит «блокировка по оператору» и мне необходимо подождать 60 дней, после чего блокировка будет снята. Я поверил, подождал 60 дней, блокировка так и не снялась. Продавец отказывается делать возврат.
В описании товара на сайте, продавец не указал, что телефон имеет блокировку по оператору! Также не было указанно, что телефон из за границы и имеет региональные ограничения! В переписке при покупке меня не поставили об этом в известность! Получается, продавец зная, что телефон не поддерживает российскую мобильную связь, продал мне телефон, не указав данные ограничения».
Управлением Роспотребнадзора по Ульяновской области в адрес ИП Захарова Д.С. был направлен запрос по сути обращения исх. №73-00-04/46-461-2026 от 28.01.2026. Ответ от ИП Захарова Д.С. в Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области не поступил.
