обращение гражданина (вх.№73-416/ж-2026 от 29.01.2026г.), поступившие материалы ОМВД РФ по Железнодорожному району г. Ульяновска вх. №73-2096-2026 от 10.02.2026
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) поступило обращение гражданина (вх.№73-416/ж-2026 от 29.01.2026г.), с информацией о предоставлении недостоверной информации ... Еще...В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) поступило обращение гражданина (вх.№73-416/ж-2026 от 29.01.2026г.), с информацией о предоставлении недостоверной информации о цене за масло оливковое MONINI в магазине «Магнит семейный» по адресу: г.Ульяновск, ул. Хрустальная, д.19б, 28.01.2026. На полке в торговом зале у товара был ценник 1199 рублей, после оплаты на кассе выяснилось, что товар пробили по цене 1499 рублей. Как нам сообщает заявитель, «возмещать разницу в цене отказались, тем самым по моему мнению нарушив статьи 10 и 12 Закона «О защите прав потребителей» и правила продажи товаров. Мной было оставлено обращение в книгу жалоб и на место был вызван наряд полиции для написания заявление по данному факту».
10.02.2026 в Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступили материалы ОМВД РФ по Железнодорожному району г. Ульяновска вх. №73-2096-2026 с приложением заявления гражданина о приобретении товара по завышенной цене.
Руководствуясь пп.2 п.3 ст.58 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в адрес АО «Тандер» был направлен запрос (исх. № 73-00-04/41-1035-2025 от 06.02.2026) с целью получения пояснений по доводам, указанным в обращении.
09.02.2026 от АО Тандер поступили следующие пояснения: “Как следует из фактических обстоятельств, покупателем приобретено масло оливковое MONINI ЕV (ЕХТВА VERGINI), стоимость которого составляет 1499.99 рублей. что подтверждается кассовым чеком, приложенным к обращению. Представленный потребителем ценник 1199,99 руб. (-42% по карте) не относится к приобретенному товару, а соответствует товарной позиции масло оливковое МОNINI (ОLIО DI ОLIVА). Товарные позиции и информация о стоимости располагались на одном слеллаже. Фото товарных позиций и ценников прилагается. При обращении покупателю разъяснена. разница товарных позиций и их стоимость, от предложения приобрести оливковое масло по более низкой цене потребитель отказался”.
К пояснениям приложены копия ценника от 14.11.2025 на масло оливковое 1л MONINI цена за 1 шт. без карты 2099,99 рублей, цена за 1 шт. по карте – 1199,99 рублей (без указания его разновидности) и фототаблица с выставленными маслами оливковыми MONINI ЕV (ЕХТВА VERGINI) с ценником “MONINI масло оливковое 1 л EV” цена за 1 шт./руб без карты 2399,99 рублей, по карте – 1499,99 рублей и МОNINI (ОLIО DI ОLIVА) с ценником “МОNINI Масло оливковое 1л” цена за 1 шт. без карты 2099,99 рублей, цена за 1 шт. по карте – 1199,99 рублей, т.е. возможно непредставление достоверной информации о цене на товар.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТАНДЕР" (ИНН: 2310031475) , адрес: 433000, обл. Ульяновская
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) поступило обращение гражданина (вх.№73-416/ж-2026 от 29.01.2026г.), с информацией о предоставлении недостоверной информации о цене за масло оливковое MONINI в магазине «Магнит семейный» по адресу: г.Ульяновск, ул. Хрустальная, д.19б, 28.01.2026. На полке в торговом зале у товара был ценник 1199 рублей, после оплаты на кассе выяснилось, что товар пробили по цене 1499 рублей. Как нам сообщает заявитель, «возмещать разницу в цене отказались, тем самым по моему мнению нарушив статьи 10 и 12 Закона «О защите прав потребителей» и правила продажи товаров. Мной было оставлено обращение в книгу жалоб и на место был вызван наряд полиции для написания заявление по данному факту».
10.02.2026 в Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступили материалы ОМВД РФ по Железнодорожному району г. Ульяновска вх. №73-2096-2026 с приложением заявления гражданина о приобретении товара по завышенной цене.
Руководствуясь пп.2 п.3 ст.58 Федерального закона от 31.07.2020 N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в адрес АО «Тандер» был направлен запрос (исх. № 73-00-04/41-1035-2025 от 06.02.2026) с целью получения пояснений по доводам, указанным в обращении.
09.02.2026 от АО Тандер поступили следующие пояснения: “Как следует из фактических обстоятельств, покупателем приобретено масло оливковое MONINI ЕV (ЕХТВА VERGINI), стоимость которого составляет 1499.99 рублей. что подтверждается кассовым чеком, приложенным к обращению. Представленный потребителем ценник 1199,99 руб. (-42% по карте) не относится к приобретенному товару, а соответствует товарной позиции масло оливковое МОNINI (ОLIО DI ОLIVА). Товарные позиции и информация о стоимости располагались на одном слеллаже. Фото товарных позиций и ценников прилагается. При обращении покупателю разъяснена. разница товарных позиций и их стоимость, от предложения приобрести оливковое масло по более низкой цене потребитель отказался”.
К пояснениям приложены копия ценника от 14.11.2025 на масло оливковое 1л MONINI цена за 1 шт. без карты 2099,99 рублей, цена за 1 шт. по карте – 1199,99 рублей (без указания его разновидности) и фототаблица с выставленными маслами оливковыми MONINI ЕV (ЕХТВА VERGINI) с ценником “MONINI масло оливковое 1 л EV” цена за 1 шт./руб без карты 2399,99 рублей, по карте – 1499,99 рублей и МОNINI (ОLIО DI ОLIVА) с ценником “МОNINI Масло оливковое 1л” цена за 1 шт. без карты 2099,99 рублей, цена за 1 шт. по карте – 1199,99 рублей, т.е. возможно непредставление достоверной информации о цене на товар.