обращения гражданина вх.вх. №73-463/ж-2026 от 02.02.2026г., №73-547/ж-2026, №73-549/ж-2026 от 06.02.2026
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступили обращения гражданина вх.вх. №73-463/ж-2026 от 02.02.2026г., №73-547/ж-2026, №73-549/ж-2026 от 06.02.2026, в которых сообщается о приобретении 26.01.2026 термопринтера, не соответствующего описанию на маркетплейсе Willdberries: «В карточк... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступили обращения гражданина вх.вх. №73-463/ж-2026 от 02.02.2026г., №73-547/ж-2026, №73-549/ж-2026 от 06.02.2026, в которых сообщается о приобретении 26.01.2026 термопринтера, не соответствующего описанию на маркетплейсе Willdberries: «В карточке товара указано, что принтер подключается по USB и совместим с операционной системой macOS. После получения товара выяснилось, что принтер не определяется системой macOS при подключении через USB-C адаптер, который до этого корректно работал с другими устройствами. Для проверки был использован также другой, заведомо исправный USB-C адаптер, однако принтер также не был распознан системой. Более того, после подключения принтера один из USB-C адаптеров вышел из строя и перестал работать с любыми другими устройствами, что позволяет предположить возможное негативное воздействие товара на подключаемое оборудование. Представитель продавца подключался к моему компьютеру по удалённому доступу для настройки устройства, однако не смог обеспечить его работу. После этого мне было предложено приобрести дополнительный Bluetooth-модуль стоимостью 1300 рублей, информация о необходимости которого отсутствует в описании товара».
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации КУЦЕНКО ЮЛИЯ ЮРЬЕВНА (ИНН: 400001072390) , адрес: 433000, обл. Ульяновская
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступили обращения гражданина вх.вх. №73-463/ж-2026 от 02.02.2026г., №73-547/ж-2026, №73-549/ж-2026 от 06.02.2026, в которых сообщается о приобретении 26.01.2026 термопринтера, не соответствующего описанию на маркетплейсе Willdberries: «В карточке товара указано, что принтер подключается по USB и совместим с операционной системой macOS. После получения товара выяснилось, что принтер не определяется системой macOS при подключении через USB-C адаптер, который до этого корректно работал с другими устройствами. Для проверки был использован также другой, заведомо исправный USB-C адаптер, однако принтер также не был распознан системой. Более того, после подключения принтера один из USB-C адаптеров вышел из строя и перестал работать с любыми другими устройствами, что позволяет предположить возможное негативное воздействие товара на подключаемое оборудование. Представитель продавца подключался к моему компьютеру по удалённому доступу для настройки устройства, однако не смог обеспечить его работу. После этого мне было предложено приобрести дополнительный Bluetooth-модуль стоимостью 1300 рублей, информация о необходимости которого отсутствует в описании товара».