В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступило обращение гражданки РФ (вх. № 73-877/ж-2026 от 27.02.2026), в котором указано, что 22 января 2026 года она обратилась в салон оптики «Оптика Бвюти» (ИП Котельников Юрий Иванович ИНН 732804470390), расположенный по адресу: город Ульяновск... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступило обращение гражданки РФ (вх. № 73-877/ж-2026 от 27.02.2026), в котором указано, что 22 января 2026 года она обратилась в салон оптики «Оптика Бвюти» (ИП Котельников Юрий Иванович ИНН 732804470390), расположенный по адресу: город Ульяновск, проспект Нариманова, дом 61, с целью заказать изготовление очков и воспользоваться услугами проверки зрения и подбора очков от близорукости. При обращении она предоставила необходимые рекомендации и изъявила желание приобрести очки для коррекции зрения вдали. В салоне оптики оптометрист проверила остроту ее зрения, осуществляла подбор очков для исправления, имеющегося у нее дефекта остроты зрения. После чего ей были подобраны очки, для коррекции зрения вдаль для постоянной носки, и оказана услуга по проверке зрения и подбору очков. Она внесла предоплату 15 000 руб. Исполнитель составил бланк заказа от 22.01.2026 года. Однако полученные готовые очки оказались непригодными для постоянного пользования. Она обнаружила, что в очках невозможно ясно различать предметы на близком расстоянии, изображение размывается и воспринимается лишь одним глазом, у нее началось резкое головокружение. Очки вызывали дискомфорт и ухудшают качество ее повседневной жизни. Она отказалась принимать товар ненадлежащего качества и обратилась к исполнителю с письменной претензией от 08.02.2026 года, в которой просила вернуть оплаченную сумму 15 000 руб в 10-дневный срок, со ссылками на Закон о защите прав потребителей. В ответе 13.02.2026 года исполнитель сообщил ей об отказе в удовлетворении моих законные требований.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации КОТЕЛЬНИКОВ ЮРИЙ ИВАНОВИЧ (ИНН: 732804470390)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступило обращение гражданки РФ (вх. № 73-877/ж-2026 от 27.02.2026), в котором указано, что 22 января 2026 года она обратилась в салон оптики «Оптика Бвюти» (ИП Котельников Юрий Иванович ИНН 732804470390), расположенный по адресу: город Ульяновск, проспект Нариманова, дом 61, с целью заказать изготовление очков и воспользоваться услугами проверки зрения и подбора очков от близорукости. При обращении она предоставила необходимые рекомендации и изъявила желание приобрести очки для коррекции зрения вдали. В салоне оптики оптометрист проверила остроту ее зрения, осуществляла подбор очков для исправления, имеющегося у нее дефекта остроты зрения. После чего ей были подобраны очки, для коррекции зрения вдаль для постоянной носки, и оказана услуга по проверке зрения и подбору очков. Она внесла предоплату 15 000 руб. Исполнитель составил бланк заказа от 22.01.2026 года. Однако полученные готовые очки оказались непригодными для постоянного пользования. Она обнаружила, что в очках невозможно ясно различать предметы на близком расстоянии, изображение размывается и воспринимается лишь одним глазом, у нее началось резкое головокружение. Очки вызывали дискомфорт и ухудшают качество ее повседневной жизни. Она отказалась принимать товар ненадлежащего качества и обратилась к исполнителю с письменной претензией от 08.02.2026 года, в которой просила вернуть оплаченную сумму 15 000 руб в 10-дневный срок, со ссылками на Закон о защите прав потребителей. В ответе 13.02.2026 года исполнитель сообщил ей об отказе в удовлетворении моих законные требований.