обращение потребителя (вх. 73-1303/ж-2026 от 27.03.2026)
🔔
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступило обращение потребителя (вх. 73-1303/ж-2026 от 27.03.2026) по факту отказа в оплате проезда безналичным способом. Потребителем указывается, что водители 112 маршрута отказываются брать плату за проезд банковской картой, указывая, что оплат... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступило обращение потребителя (вх. 73-1303/ж-2026 от 27.03.2026) по факту отказа в оплате проезда безналичным способом. Потребителем указывается, что водители 112 маршрута отказываются брать плату за проезд банковской картой, указывая, что оплата осуществляется только наличными денежными средствами. Если отсутствуют наличные, проезд невозможен, просят выйти из маршрутного такси.
09.04.2026 индивидуальному предпринимателю Назарову Н.И. был направлен запрос (исх. 73-00-04/30-2281-2026) о предоставлении пояснений по сути жалобы. Индивидуальный предприниматель Назаров Н.И. в своем ответе на запрос указал, что в одном автобусе произошла поломка кассового аппарата, из-за чего водитель не смог принять оплату картой. Отмечает, что с водительским составом автобусов маршрута №112 проведен дополнительный инструктаж о недопустимости таких фактов.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации НАЗАРОВ НИКОЛАЙ ИВАНОВИЧ (ИНН: 732707620240)
Предостережение:
В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступило обращение потребителя (вх. 73-1303/ж-2026 от 27.03.2026) по факту отказа в оплате проезда безналичным способом. Потребителем указывается, что водители 112 маршрута отказываются брать плату за проезд банковской картой, указывая, что оплата осуществляется только наличными денежными средствами. Если отсутствуют наличные, проезд невозможен, просят выйти из маршрутного такси.
09.04.2026 индивидуальному предпринимателю Назарову Н.И. был направлен запрос (исх. 73-00-04/30-2281-2026) о предоставлении пояснений по сути жалобы. Индивидуальный предприниматель Назаров Н.И. в своем ответе на запрос указал, что в одном автобусе произошла поломка кассового аппарата, из-за чего водитель не смог принять оплату картой. Отмечает, что с водительским составом автобусов маршрута №112 проведен дополнительный инструктаж о недопустимости таких фактов.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
732707620240
ОГРН
309732713500124
Наименование
НАЗАРОВ НИКОЛАЙ ИВАНОВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
49.31.2
Наименование
Регулярные перевозки пассажиров прочим сухопутным транспортом в городском и пригородном сообщении
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Федоскова Лилия Михайловна
ФИО инспектора
Шишенков Кирилл Сергеевич
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение потребителя (вх. 73-1303/ж-2026 от 27.03.2026)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступило обращение потребителя (вх. 73-1303/ж-2026 от 27.03.2026) по факту отказа в оплате проезда безналичным способом. Потребителем указывается, что водители 112 маршрута отказываются брать плату за проезд банковской картой, указывая, что оплата осуществляется только наличными денежными средствами. Если отсутствуют наличные, проезд невозможен, просят выйти из маршрутного такси.
09.04.2026 индивидуальному предпринимателю Назарову Н.И. был направлен запрос (исх. 73-00-04/30-2281-2026) о предоставлении пояснений по сути жалобы. Индивидуальный предприниматель Назаров Н.И. в своем ответе на запрос указал, что в одном автобусе произошла поломка кассового аппарата, из-за чего водитель не смог принять оплату картой. Отмечает, что с водительским составом автобусов маршрута №112 проведен дополнительный инструктаж о недопустимости таких фактов.