обращения потребителя (вх. № 73-1394/ж-2026 от 02.04.2026, № 73-1593/ж-2026 от 14.04.2026, № 73-1600/ж-2026 от 14.04.2026)
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей
и благополучия человека по Ульяновской области (далее - Управление) поступили обращения потребителя
(вх. № 73-1394/ж-2026 от 02.04.2026, № 73-1593/ж-2026 от 14.04.2026, № 73-1600/ж-2026 от 14.04.2026) с жалобой на действия ИП ... Еще...Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей
и благополучия человека по Ульяновской области (далее - Управление) поступили обращения потребителя
(вх. № 73-1394/ж-2026 от 02.04.2026, № 73-1593/ж-2026 от 14.04.2026, № 73-1600/ж-2026 от 14.04.2026) с жалобой на действия ИП Нечитайлова А.В.
Суть обращений заключается в следующем: на сайте интернет - магазина «Магазин трендовых товаров» потребитель заказала садовый кулътиватор двухдисковый, глубина обработки 16 0 мн за 5 990,00 рублей. После этого с ней связалась менеджер интернет - магазина «Магазин трендовых товаров» для уточнения заказа. В процессе разговора потребителю был предложен более мощный культиватор с глубиной вспашки 22 см, с 4-мя, а не двумя вспахивающими дисками. При этом менеджер пояснила, что его стоимость будет не 5 990,00 рублей, а 8 990,00 рублей. Оплата за товар должна быть произведена наличными денежными средствами непосредственно курьеру. Потребитель согласились. 15.01.2026 курьером Вам был доставлен заказ (продавец - «Фитхармони.ру»), курьер озвучил стоимость 8 990,00 рублей. Позднее потребитель обнаружила, что культиватор по своим характеристикам соответствует тому, стоимость которого 5 990,00 рублей. 17.01.2026 она обратилась в службу поддержки магазина за возвратом денежных средств, но ей отказали. 10.02.2026 потребитель обратилась к продавцу данного товара с письменной претензией на возврат денежных средств, однако ответ на претензию продавец - ИП Нечитайлов А.В. ей не предоставил.
Управлением в адрес ИП Нечитайлова А.В. направлен запрос о предоставлении информации (исх. № 73-00-04/46-2145-2026 от 06.04.2026).
По состоянию на 27.04.2026 ответ в Управление не поступал.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации НЕЧИТАЙЛОВ АНТОН ВАДИМОВИЧ (ИНН: 352804055980)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей
и благополучия человека по Ульяновской области (далее - Управление) поступили обращения потребителя
(вх. № 73-1394/ж-2026 от 02.04.2026, № 73-1593/ж-2026 от 14.04.2026, № 73-1600/ж-2026 от 14.04.2026) с жалобой на действия ИП Нечитайлова А.В.
Суть обращений заключается в следующем: на сайте интернет - магазина «Магазин трендовых товаров» потребитель заказала садовый кулътиватор двухдисковый, глубина обработки 16 0 мн за 5 990,00 рублей. После этого с ней связалась менеджер интернет - магазина «Магазин трендовых товаров» для уточнения заказа. В процессе разговора потребителю был предложен более мощный культиватор с глубиной вспашки 22 см, с 4-мя, а не двумя вспахивающими дисками. При этом менеджер пояснила, что его стоимость будет не 5 990,00 рублей, а 8 990,00 рублей. Оплата за товар должна быть произведена наличными денежными средствами непосредственно курьеру. Потребитель согласились. 15.01.2026 курьером Вам был доставлен заказ (продавец - «Фитхармони.ру»), курьер озвучил стоимость 8 990,00 рублей. Позднее потребитель обнаружила, что культиватор по своим характеристикам соответствует тому, стоимость которого 5 990,00 рублей. 17.01.2026 она обратилась в службу поддержки магазина за возвратом денежных средств, но ей отказали. 10.02.2026 потребитель обратилась к продавцу данного товара с письменной претензией на возврат денежных средств, однако ответ на претензию продавец - ИП Нечитайлов А.В. ей не предоставил.
Управлением в адрес ИП Нечитайлова А.В. направлен запрос о предоставлении информации (исх. № 73-00-04/46-2145-2026 от 06.04.2026).
По состоянию на 27.04.2026 ответ в Управление не поступал.