Предостережение:

• В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступило обращение потребителя (вх. 73-1696/ж-2026 от 21.04.2026) с жалобой на продажу некачественного товара. Суть жалобы состоит в следующем, 30.03.2026 потребитель приобрёл в магазине ООО «ДНС» по адресу: г. Ульяновск, ул. Рябикова, д. 21, стр.1 видеокарту PCI-E MSI GeForce GT 1030 4096НВ 64 bit GDDR4 GeForce GT 1030 4GD4 LP OC1 HDMI DP с гарантийным сроком 36 месяцев. Видеокарта оказалась, по мнению потребителя, ненадлежащего качества, о чем он не был уведомлен при заключении договора купли-продажи товара. Мощность видеокарты низкая, частота обработки кадров низкая. Картинка «подвисает», изображение зернистое, более сложные картинки не воспроизводит. После проверки видеокарты потребитель обратился в магазин ООО «ДНС Ритейл», по адресу: г. Ульяновск, ул. Рябикова, д. 21, стр.1 для возврата данного товара, однако ему было отказано ввиду того, что данный товар является технически сложным товаром и необходимо за счет потребителя произвести проверку качества (экспертизу). В адрес в адрес ООО «ДНС Ритейл» Управлением направлен запрос о предоставлении информации (исх. № 73-00-04/46-2599-2026 от 23.04.2026). По состоянию на 18.05.2026 ответ в Управление не поступил.