Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
№73260791000122036687
🔢 ИНН:
7707548740
🆔 ОГРН:
1057746840095
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.06.2026
🎯
Основание проведения
обращение потребителя (вх. № 73-2054/ж-2026 от 14.05.2026) по факту отказа в гарантийном ремонте смартфона из-за отсутствия коробки.
🔔
Предостережение
4 июня 2025 года в магазине Эльдорадо в г. Ульяновске потребителем приобретен мобильный телефон PDA Tecno Spark 30C 8/256GB BL (сумма заказа 13 203,00 руб.). 25.04.2026 телефон, находясь на гарантии не включился. 27.04.2026 года потребитель обратилась в магазин Эльдорадо по адресу: г. Ульяновск, Мос... Еще...4 июня 2025 года в магазине Эльдорадо в г. Ульяновске потребителем приобретен мобильный телефон PDA Tecno Spark 30C 8/256GB BL (сумма заказа 13 203,00 руб.). 25.04.2026 телефон, находясь на гарантии не включился. 27.04.2026 года потребитель обратилась в магазин Эльдорадо по адресу: г. Ульяновск, Московское шоссе, д. 108. Сотрудник вначале отказывалась принять заявление потребителя на гарантийный ремонт из-за отсутствия коробки. Позже приняли заявление потребителя, но сервисный центр отказал в ремонте из- за отсутствия коробки, не могут его идентифицировать.
Управлением в соответствии с требованиями пп. 2, п. 3 ст. 58 Федерального закона № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в адрес ООО «МВМ», ИП Казаков С. С. был направлен запрос (исх. 73-00-04/46-3186-2026+ от 15.05.2026) о предоставлении пояснений по доводам, изложенным в обращении.
До настоящего времени ответы в адрес Управления не поступили.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ" (ИНН: 7707548740)
Предостережение:
4 июня 2025 года в магазине Эльдорадо в г. Ульяновске потребителем приобретен мобильный телефон PDA Tecno Spark 30C 8/256GB BL (сумма заказа 13 203,00 руб.). 25.04.2026 телефон, находясь на гарантии не включился. 27.04.2026 года потребитель обратилась в магазин Эльдорадо по адресу: г. Ульяновск, Московское шоссе, д. 108. Сотрудник вначале отказывалась принять заявление потребителя на гарантийный ремонт из-за отсутствия коробки. Позже приняли заявление потребителя, но сервисный центр отказал в ремонте из- за отсутствия коробки, не могут его идентифицировать.
Управлением в соответствии с требованиями пп. 2, п. 3 ст. 58 Федерального закона № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в адрес ООО «МВМ», ИП Казаков С. С. был направлен запрос (исх. 73-00-04/46-3186-2026+ от 15.05.2026) о предоставлении пояснений по доводам, изложенным в обращении.
До настоящего времени ответы в адрес Управления не поступили.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707548740
ОГРН
1057746840095
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.43
Наименование
Торговля розничная аудио- и видеотехникой в специализированных магазинах
Инспектор
ФИО инспектора
Федоскова Лилия Михайловна
ФИО инспектора
Максимова Наталья Витальевна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение потребителя (вх. № 73-2054/ж-2026 от 14.05.2026) по факту отказа в гарантийном ремонте смартфона из-за отсутствия коробки.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
4 июня 2025 года в магазине Эльдорадо в г. Ульяновске потребителем приобретен мобильный телефон PDA Tecno Spark 30C 8/256GB BL (сумма заказа 13 203,00 руб.). 25.04.2026 телефон, находясь на гарантии не включился. 27.04.2026 года потребитель обратилась в магазин Эльдорадо по адресу: г. Ульяновск, Московское шоссе, д. 108. Сотрудник вначале отказывалась принять заявление потребителя на гарантийный ремонт из-за отсутствия коробки. Позже приняли заявление потребителя, но сервисный центр отказал в ремонте из- за отсутствия коробки, не могут его идентифицировать.
Управлением в соответствии с требованиями пп. 2, п. 3 ст. 58 Федерального закона № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в адрес ООО «МВМ», ИП Казаков С. С. был направлен запрос (исх. 73-00-04/46-3186-2026+ от 15.05.2026) о предоставлении пояснений по доводам, изложенным в обращении.
До настоящего времени ответы в адрес Управления не поступили.
