Предостережение:

• В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области поступило обращение жителя г. Ульяновск (вх. № 73-2497/ж-2026 от 08.06.2026), с жалобой на нарушение прав потребителей ООО «ВОСТОРГ 52» (магазин «Маяк», по адресу: г. Ульяновск, пр-т Нариманова, 75, с.2). Как указывает заявитель, 5 июня 2026 года при попытке зайти в гипермаркет Маяк был встречен женщиной, которая уже закрывала дверь и кричала "Все, все, все!". Гражданин показал ей телефон на котором было 20:52 - восемь минут до официального закрытия, сказав, что ему нужна была только одна вещь и он быстро бы ушёл. На что она сказала что все уже ушли, и магазин закрывается за 15 минут. Гражданин продолжил настаивать, что успеет быстро купить одну вещь, на что женщины стоящие возле касс уже начали кричать "Отойди, отойди!". Ему не оставалось ничего, кроме как развести руки и удалиться. За ним закрыли вход в магазин, время было 20:53. На указанную на сайте сети почту info@mayakgm.ru он написал обращение. Считает, что торговая сеть должна информировать клиентов о времени работы магазина корректно. Управлением Роспотребнадзора по Ульяновской области в соответствии с требованиями п.п. 2 п. 3 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в адрес ООО «Восторг 52» был направлен запрос исх. № 73-00-04/46-3966-2026 от 11.06.2026 о предоставлении пояснений по доводам, изложенным в обращении. Пояснения от ООО «Восторг 52», в адрес Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области, не поступили.