Предостережение:

• В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области поступили обращения гражданки РФ (вх. № 73-2679/ж-2026 от 18.06.2026, № 73-2750/ж-2026 от 22.06.2026) с жалобой на возможные нарушения требований законодательства в сфере защиты прав потребителей. Из сведений, содержащихся в обращениях следует, что «02.06.2026 было приобретено два годовых абонементы в фитнесс клубе “Рекорд fitness” улица Шолмова д.10. 02.06.2026 в день активации абонемента гражданами были написаны заявления об аннулировании абонемента и возврате денежных средств. Согласна опубликованному положению клуба возврат денежных средств должен подступить в течении 10 дней с момента подачи заявления. 1.4.4. Возврат денежных средств по заявлению Клиента, в случае отказа от оплаченной услуги, в период оплаченного срока по договору и не посещения Клиентом Спортклуба, производится в безналичной форме на счет Клиента, указанный в заявлении, в течение 10 дней с даты подачи заявления, при условии возмещения Клиентом затрат, понесенных Спортклубом на предоставление оплаченных Услуг. Указанные сроки истекли, менеджер сообщил о том, что возврат не стоит ожидать раньше конца месяца и вовсе перестал брать трубки и отвечать на звонки. В договорах на оказание услуг в разделе Реквизиты Исполнителя указано наименование компании: Индивидуальный предприниматель Юсупова Елена Евгеньевна (ИНН 631929007048), при этом на бланках стоит оттиск печати, на котором указано: Индивидуальный предприниматель Прилипко Андрей Евгеньевич (ИНН 631939779325); на информационном стенде, по месту заключения договоров размещена информация об исполнителе услуг – ИП Нестерец Александр Викторович (ИНН 637721466967). Указывается, что оплату фитнесс клуб принимает онлайн так же на счета третьих лиц. Указывается, что, оплату денежных средств в размере 15800 руб. производила переводом по номеру телефона +79991939849 на карту банка физического лица. Получатель денежных средств – Дарья Дмитриевна Т. Сообщила, что при этом какие-либо документы, подтверждающие оплату, либо получение денежных исполнителем услуги выданы не были. В настоящее время представители исполнителя на связь не выходят, денежные средства не возвращают.  Управлением Роспотребнадзора по Ульяновской области в соответствии с требованиями п.п. 2 п. 3 ст. 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248-ФЗ) в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в адрес ИП Нестерец А.В., ИП Прилипко А.Е., ИП Юсуповой Е.Е. были направлены запросы исх. № 73-00-04/46-4255-2026 от 23.06.2026, № 73-00-04/46-4256-2026 от 23.06.2026, № 73-00-04/46-4658-2026 от 07.07.2026 соответственно, о предоставлении пояснений по доводам, изложенным в обращении. Согласно информации, представленной ИП Нестерец А.В. вх. №73-11958-2026 от 07.07.2026, в фитнес-центре по адресу г. Ульяновск, ул. Шолмова, д. 10 хозяйственную деятельность ведет ИП Юсупова Е.Е. Письменные пояснения от ИП Прилипко А.Е., ИП Юсуповой Е.Е. в Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области не поступили.