В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области из УФНС России по Ульяновской области поступило обращение гражданки РФ . (вх.№ 73-3059/ж-2026 от 10.07.2026), в котором указано, что 12.06.2026 года в магазине «iStudio», принадлежащем ИП Шадриной Ландыш Дамировне (ИНН: 165053638140, ОГРНИП: 32516... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области из УФНС России по Ульяновской области поступило обращение гражданки РФ . (вх.№ 73-3059/ж-2026 от 10.07.2026), в котором указано, что 12.06.2026 года в магазине «iStudio», принадлежащем ИП Шадриной Ландыш Дамировне (ИНН: 165053638140, ОГРНИП: 325169000041600), расположенном по адресу: Московское шоссе 108, она приобрела мобильный телефон марки Apple в рассрочку через КБ «Ренессанс Кредит» (ООО). В процессе оформления товара сотрудники магазина ввели ее в заблуждение, устно сообщив, что итоговая стоимость рассрочки составит 132615 рублей, а аксессуары и услуги идут бесплатно в качестве «подарка». После подписания документов выяснилось, что продавец совершил грубые нарушения Закона РФ «О защите прав потребителей»: 1. Обман относительно цены товара. В выданном ей товарном чеке стоимость телефона указана в размере 132615 рублей. При этом в кредитной спецификации для банка стоимость этого же телефона завышена до 164 582 рубля. Налицо искусственное скрытое завышение цены на 31967 рублей. 2. Навязывание и неоказание услуг. В общую сумму кредита без ее устного и письменного согласия были включены дополнительные услуги на сумму 35 956 рублей (перенос данных 1 Тб, адаптация eSIM, комплексная настройка и др.). Данные услуги ей фактически не оказывались, а их стоимость была скрыта. Общая сумма навязанных переплат составила 67913 рублей (итоговая сумма долга перед банком выросла до 200546 рублей). 15.06.2026 года она в адрес ИП Шадриной Л.Д. направила официальную письменную претензию с требованием расторгнуть договоры на навязанные товары/услуги и вернуть деньги на ее счет в банке. Претензия была принята сотрудниками магазина под роспись и печать. По истечении законного 10-дневного срока ответа и выплаты денежных средств от продавца не последовало.
Управлением Роспотребнадзора по Ульяновской области в соответствии с требованиями п.п. 2 п. 3 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248-ФЗ) в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в адрес ИП Шадриной Л.Д. был направлен запрос исх. № 73-00-04/46-4790-2026 от 13.07.2026 о предоставлении пояснений по доводам, изложенным в обращении. Пояснения от ИП Шадриной Л.Д., в адрес Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области, не поступили.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ШАДРИНА ЛАНДЫШ ДАМИРОВНА (ИНН: 165053638140)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области из УФНС России по Ульяновской области поступило обращение гражданки РФ . (вх.№ 73-3059/ж-2026 от 10.07.2026), в котором указано, что 12.06.2026 года в магазине «iStudio», принадлежащем ИП Шадриной Ландыш Дамировне (ИНН: 165053638140, ОГРНИП: 325169000041600), расположенном по адресу: Московское шоссе 108, она приобрела мобильный телефон марки Apple в рассрочку через КБ «Ренессанс Кредит» (ООО). В процессе оформления товара сотрудники магазина ввели ее в заблуждение, устно сообщив, что итоговая стоимость рассрочки составит 132615 рублей, а аксессуары и услуги идут бесплатно в качестве «подарка». После подписания документов выяснилось, что продавец совершил грубые нарушения Закона РФ «О защите прав потребителей»: 1. Обман относительно цены товара. В выданном ей товарном чеке стоимость телефона указана в размере 132615 рублей. При этом в кредитной спецификации для банка стоимость этого же телефона завышена до 164 582 рубля. Налицо искусственное скрытое завышение цены на 31967 рублей. 2. Навязывание и неоказание услуг. В общую сумму кредита без ее устного и письменного согласия были включены дополнительные услуги на сумму 35 956 рублей (перенос данных 1 Тб, адаптация eSIM, комплексная настройка и др.). Данные услуги ей фактически не оказывались, а их стоимость была скрыта. Общая сумма навязанных переплат составила 67913 рублей (итоговая сумма долга перед банком выросла до 200546 рублей). 15.06.2026 года она в адрес ИП Шадриной Л.Д. направила официальную письменную претензию с требованием расторгнуть договоры на навязанные товары/услуги и вернуть деньги на ее счет в банке. Претензия была принята сотрудниками магазина под роспись и печать. По истечении законного 10-дневного срока ответа и выплаты денежных средств от продавца не последовало.
Управлением Роспотребнадзора по Ульяновской области в соответствии с требованиями п.п. 2 п. 3 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248-ФЗ) в целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям в адрес ИП Шадриной Л.Д. был направлен запрос исх. № 73-00-04/46-4790-2026 от 13.07.2026 о предоставлении пояснений по доводам, изложенным в обращении. Пояснения от ИП Шадриной Л.Д., в адрес Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области, не поступили.