Проверка КОЗЛОВ ДАНИИЛ ВЛАДИСЛАВОВИЧ

№73260791000122538541

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• Суть обращения: 25 сентября 2025 г. потребитель в магазине «Айфон Джобса» (ИП Козлов Даниил Владиславович, ИНН 732719903204 ОГРН 325730000035008), по адресу г. Ульяновск, ул. Александра Невского, 4Б, корп. 1 приобрел телефон iPhone 16 Pro Max 512 GB, серийный номер H3WMY2Y34Q, IMEI 350912506619644. Согласно товарного чека № ЦБ-44568 от 25 сентября 2025 г., стоимость вышеуказанного телефона составила 115 990 руб. Менеджер данного магазина при покупке устно заверил потребителя, что приобретаемый смартфон является абсолютно новым, не активированным раннее и не имеющим каких-либо скрытых дефектов или особенностей. На товар установлен гарантийный срок с момента покупки 365 дней. В соответствии с условиями, указанными в товарном чеке, Покупатель понимал, что купленная техника под маркировкой «Новый товар» представляет собой НОВОЕ, неактивированное устройство надлежащего качества, возможно, данный товар привезен из-за границы и может иметь рынок сбыта: США, Европа, Китай, Япония, Индия и иную страну. Стороны выполнили свое обязательство, потребителем были оплачены денежные средства в размере 115 990 руб., а потребителю был передан вышеуказанный телефон. В процессе эксплуатации телефон начал сам по себе блокироваться и началось периодическое зависание телефона с выключением экрана (помогала только принудительная перезагрузка телефона в течении 5-10 минут ожидания). 18 июля 2026 г. проходя мимо магазина телефонной техники, где проходит акция ТРЕЙД-ИН, потребитель решил зайти и узнать во сколько оценят телефон в обмен на новый. При обращении к менеджеру магазина, потребителю была предоставлена информация, что купленный айфон оригинальный iPhone 16 Pro Max 512 GB, куплен новым в магазине, во владении меньше года. Однако при проверки телефона было выяснено, что телефон покупался не новым, а был восстановленным, что является прямым обманом Потребителя при продаже телефона. Таким образом выясняется, что «25» сентября 2025 г. под видом нового телефона потребителю был продан б/у восстановленный телефон, что является прямым обманом Потребителя, т.к. Продавец предоставил потребителю заведомо ложную информацию о товаре, что является грубым нарушением закона. 18 июля 2026 г. потребитель сразу же поехал в магазин для выяснения данной ситуации, однако данный магазин был закрыт, вывеска была снята, сотрудниками соседнего магазина по продаже телефонов было сказано, что данный магазин закрылся. Почитав отзывы о данном магазине на сайте Яндекса, было выяснено, что случай не единственный и данный магазин путем обмана продает восстановленные телефоны под видом нового. Управлением в соответствии с требованиями пп. 2, п. 3 ст. 58 Федерального закона № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в адрес ИП Козлов Д. В. был направлен запрос (исх. 73-00-04/46-5137-2026 от 24.07.2026) о предоставлении пояснений по доводам, изложенным в обращении. На момент рассмотрения обращения ответ в адрес Управления не поступил.