Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОИЗВОДСТВЕННО-СТРОИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ "СТРОЙПРОЕКТ"

№73260791000122542485

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области (Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области) поступило обращение гражданина (вх. № 73-3090/ж-2026 от 13.07.2026 г.) о нарушении его прав потребителя директором ООО «ПСК «СтройПроект» Калишкиным А.В. Суть обращения: директором ООО "ПСК "СтройПроект" Калишкиным Александром Владимировичем с заявителем был заключен договор от 13.05.2026 N30 об оказании платных услуг по изготовлению и установке откатных ворот на садовом участке на сумму 115000 рублей. 14.05.2026 Калишкину А.В. гражданином были переданы денежные средства в размере 75000 рублей, согласно договору, как предоплата на закупку материалов. Предоплата была оформлена распиской. Согласно договору, Калишкин А.В. должен был произвести работы в течение 15 рабочих дней и после подписания акта приёма-передачи выполненных работ получить от клиента остаток суммы в размере 40000 рублей. Однако, до настоящего времени работы не выполнены. Заявитель неоднократно разговаривал с ним по факту не выполнения условий договора, на что Калишкин А.В. постоянно извинялся, ссылаясь на загруженность и личные проблемы. В середине июня, при очередном разговоре, он сказал, что работы по договору выполнить не сможет и вернёт денежные средства клиенту. До настоящего времени Калишкин А.В. денежные средства по предоплате заявителю не вернул, на телефонные звонки не отвечает. Гражданин просит принять меры к Калишкину А.В. по возврату его денежных средств. Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области неоднократно связывалось в устном порядке по телефону +79061439112 с директором ООО "ПСК "СтройПроект" Калишкиным Александром Владимировичем с просьбой предоставить пояснения по фактам, изложенным в обращении гражданина, о причинах не возврата денежных средств за нарушение срока исполнения работ по договору от 13.05.2026 N30. Калишкин А.В. неоднократно по телефону сообщал, что в ближайшее время вернет всю сумму клиенту, частично он действительно вернул денежные средства заявителю, но так полностью денежные средства не вернул. При изучении представленных заявителем документов, устных пояснений директора ООО "ПСК "СтройПроект" Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области пришло к выводу о возможном нарушении ООО "ПСК "СтройПроект" прав потребителя, выразившихся в нарушении срока на выполнение работ  по договору от 13.05.2026 N30. ООО "ПСК "СтройПроект" мог нарушить п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ № 2300-1), п. 9 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - пункта 1 ст. 27 Закона № 2300-1, согласно которому исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами; - п. 9 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514, согласно которому исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу) в сроки, предусмотренные договором об оказании услуг (выполнении работ). В указанном договоре делается отметка о фактической дате оказания услуги (выполнения работы).