Проверка СУХОДЕЕВ АЛЕКСАНДР ПАВЛОВИЧ

№73260791000123025049

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
• В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ульяновской области по почте, по электронным каналам связи, в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Ульяновской области, и из Прокуратуры Ульяновской области поступили обращения гражданки вх.вх. № 73-3740/ж-2026 от 14.08.2026, №73-3816/ж-2026 от 19.08.2026, №73-3837/ж-2026 от 20.08.2026, №73-3867/ж-2026 от 21.08.2026 о приобретении 01.07.2026 в магазине ИП Суходеева А.П. по адресу г. Ульяновск, ул. Кирова, 12а электровелосипеда стоимостью 60 000 р. сыну для работы курьером Яндекс доставка. Как нам сообщает заявитель: «Я, заключая договор купли-продажи, была намерена приобрести качественный товар, без каких-либо дефектов, а продавец гарантировал качество. Через 10 дней электровелосипед стал сильно трещать, до этого были шумы, но не так сильно они были слышны, мы не предавали им значения. Мы обратились к продавцу, выяснилось, что неправильно было собрано переднее колесо велосипеда, деталь в переднее колесо была вставлена не той стороной. Продавец устранил дефект, но через 10 дней, когда сын работал, у него треснул руль по шву. Сын снова обратился к продавцу, ему заварили руль и покрасили место сварки. Но 05.08.2026 года во время работы сына у велосипеда отказала ручка газа. Сын снова обратился к продавцу, поскольку гарантия на неё была установлена 14 дней, то сын приобрёл её сам за 2 000 руб. Установка продавцом была платная, составляла 1500 руб. По этой причине сын в присутствии продавца устанавливал её сам, чтобы сэкономить денежные средства. Но и новая ручка не работала, продавец уже сам пробовал установить 3 ручки, разобрал купленную ручку, но они всё равно не работали. Я на следующее утро я с устной претензией обратилась к продавцу, а вечером сын забрал отремонтированный велосипед. Продавец отказал в возврате денежных средств, также отказа в просьбе предоставит сертификат качества на электровелосипед. Обнаруженные недостатки товара, препятствуют использованию его по назначению. Товар неисправен. Кроме этого, характеристики купленного мной электровелосипеда не соответствуют тем, которые указаны в руководстве пользователя, которое нам выдал продавец. Мощность двигателя приобретённого у продавца мной электровелосипеда составляет 1500 Вт, а в руководстве пользователя указано 240Вт. Также на двигателе электровелосипеда указана маркировка 240. О том, что мощность двигателя составляет 1500 Вт продавец сообщил мне при покупке. Устройства с мощностью двигателя свыше 250 Вт классифицируются как мопеды. Продавец вводит товар под видом электровелосипеда, а на самом деле продаёт мопед. Соответственно покупателя вводят в заблуждение, тем самым нарушая нормы Закона РФ «О защите прав потребителя». К обращению вх. №73-3837/ж-2026 от 20.08.2026 приложены копии гарантийного талона с печатью ИП Суходеева А.П. и руководство пользователя, в которых не указан изготовитель товара (наименование, адрес), а также не указано наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствии товара обозначение.». Управлением Роспотребнадзора по Ульяновской области в адрес ИП Суходеева А.П. был направлен запрос по сути обращения исх. № 73-00-04/46-5937-2026 от 25.08.2026. До настоящего времени пояснения от ИП Суходеева А.П в Управление Роспотребнадзора по Ульяновской области не поступили.