РОСПРОВЕРКИ

Проверка ООО "Студия Вкуса"
№741902621162

🔢 ИНН:
7447270169
🆔 ОГРН:
1177456011699
📍 Адрес:
454106, г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 12
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершена
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
02.04.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области организовало проверку (статус: Завершена) . организации ООО "Студия Вкуса" (ИНН: 7447270169) , адрес: 454106, г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 12

Причина проверки:

мотивированное представление по результатам рассмотрения или предварительной проверки поступивших обращений и заявлений граждан о следующих фактах: нарушение прав потребителей

Цели, задачи проверки:

(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Выявленные нарушения (1 шт.):
  • в нарушение ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и пункта 11 Правил оказания услуг общественного питания (утв. постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1036) на вывеске организации не доведена до сведения потребителей информация о фирменном наименовании организации (наименовании), месте ее нахождении в полном объеме (адресе), типе и классе. Согласно выписки из единого государственного реестра юридических лиц от 23.04.2019 г. адресом (местом нахождения) ООО «Студия вкуса» является: Челябинская область, г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, д. 12, неж.пом. 3. Также в нарушение пункта 10 Правил оказания услуг общественного питания (утв. постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1036) исполнителем не доведены до сведения потребителей в наглядной и доступной форме Правила оказания услуг общественного питания. Условие публичного договора, содержащееся в меню и винной карте ресторана «Al Capone» о взимании наценки за обслуживание с 18 часов, 10% (вс-чт с 18-00), 15% (пт-сб и праздничные дни с 18-00), противоречит пунктам 16, 24 Правил оказания услуг общественного питания (утв. постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036), пункту 5.16 ГОСТ 30389-2013, поскольку обслуживание потребителя в ресторане с использованием метода обслуживания официантом является непосредственно самой услугой общественного питания, а не дополнительной возмездной услугой.
Нарушенный правовой акт:
  • пункты 10, 11, 16, 24 Правил оказания услуг общественного питания (утв. постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036), пункт 5.16 ГОСТ 30389-2013, ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
  • Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданский Кодекс РФ Правила оказания услуг общественного питания, утв. Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 г. №1036 иные нормативно-правовые акты, устанавливающие обязательные требования в сфере защиты прав потребителей и потребительского рынка
Выданные предписания:
  • прекратить нарушения прав потребителей путем: 1) Исключения из меню и винной карты ресторана «Al Capone» условия договора о взимании наценки за обслуживание с 18 часов, 10% (вс-чт с 18-00), 15% (пт-сб и праздничные дни с 18-00). 2) Размещения на вывеске информации о фирменном наименовании организации, месте ее нахождении в полном объеме (адресе), типе и классе. 3) Доведения до сведений потребителей в наглядной и доступной форме Правил оказания услуг общественного питания (утв. постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1036). 4) Усиления контроля за исполнением Правил оказания услуг общественного питания (утв. постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1036) и Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в процессе осуществления деятельности по оказанию услуг общественного питания.
Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области
Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ 454106, г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, 12
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ Иное

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 23.04.2019 10:00:00
Место составления акта о проведении КНМ 454113, г. Челябинск, пл. Революции, 4-305
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Дата начала проведения мероприятия 03.04.2019
Длительность КНМ (в днях) 15
Срок проведения КНМ (в рабочих часах) 2
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Кочеткова Ольга Анатольевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Парфентьева Александра Борисовна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) в нарушение ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и пункта 11 Правил оказания услуг общественного питания (утв. постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1036) на вывеске организации не доведена до сведения потребителей информация о фирменном наименовании организации (наименовании), месте ее нахождении в полном объеме (адресе), типе и классе. Согласно выписки из единого государственного реестра юридических лиц от 23.04.2019 г. адресом (местом нахождения) ООО «Студия вкуса» является: Челябинская область, г. Челябинск, ул. Братьев Кашириных, д. 12, неж.пом. 3. Также в нарушение пункта 10 Правил оказания услуг общественного питания (утв. постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1036) исполнителем не доведены до сведения потребителей в наглядной и доступной форме Правила оказания услуг общественного питания. Условие публичного договора, содержащееся в меню и винной карте ресторана «Al Capone» о взимании наценки за обслуживание с 18 часов, 10% (вс-чт с 18-00), 15% (пт-сб и праздничные дни с 18-00), противоречит пунктам 16, 24 Правил оказания услуг общественного питания (утв. постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036), пункту 5.16 ГОСТ 30389-2013, поскольку обслуживание потребителя в ресторане с использованием метода обслуживания официантом является непосредственно самой услугой общественного питания, а не дополнительной возмездной услугой.

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате постановления 633, 634
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Формулировка сведения о результате исполнены
Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний)
Формулировка сведения о результате исполнено. Разместили вывеску с информацией о фирменном наименовании, месте ее нахождения. В меню бара и кухни устранили наценку за обслуживание, прописали калорийность, жиры, белки, углеводы из расчета на порцию. довели до сведения потребителей Правила оказания услуг общественного питания.

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 13/42 к акту 13/50
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 23.04.2019
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 23.07.2019
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ прекратить нарушения прав потребителей путем: 1) Исключения из меню и винной карты ресторана «Al Capone» условия договора о взимании наценки за обслуживание с 18 часов, 10% (вс-чт с 18-00), 15% (пт-сб и праздничные дни с 18-00). 2) Размещения на вывеске информации о фирменном наименовании организации, месте ее нахождении в полном объеме (адресе), типе и классе. 3) Доведения до сведений потребителей в наглядной и доступной форме Правил оказания услуг общественного питания (утв. постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1036). 4) Усиления контроля за исполнением Правил оказания услуг общественного питания (утв. постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 г. № 1036) и Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в процессе осуществления деятельности по оказанию услуг общественного питания.
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Нет

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта пункты 10, 11, 16, 24 Правил оказания услуг общественного питания (утв. постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036), пункт 5.16 ГОСТ 30389-2013, ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Надеин Александр Евгеньевич
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ директор
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ Представитель

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате Надеин Александр Евгеньевич - директор

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ Нет
Тип субъекта КНМ ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ ООО "Студия Вкуса"
ИНН проверяемого лица 7447270169
ОГРН проверяемого лица 1177456011699

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Выездная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ Лично
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ 03.04.2019

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001021535
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1057423518173
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Парфентьева Александра Борисовна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Кочеткова Ольга Анатольевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ ведущий специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия 02.04.2019
Дата окончания проведения мероприятия 29.04.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ мотивированное представление по результатам рассмотрения или предварительной проверки поступивших обращений и заявлений граждан о следующих фактах: нарушение прав потребителей

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ рассмотрение документов юридического лица, индивидуального предпринимателя, обследование используемых указанными лицами при осуществлении деятельности территорий, зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования, подобных объектов, транспортных средств и перевозимых указанными лицами грузов;

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ (294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 13-871
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 29.03.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданский Кодекс РФ Правила оказания услуг общественного питания, утв. Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 г. №1036 иные нормативно-правовые акты, устанавливающие обязательные требования в сфере защиты прав потребителей и потребительского рынка
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Вакансии вахтой