Проверка Частное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования «Автошкола Класс-авто»
№741903731765

🔢 ИНН:	7404990099
🆔 ОГРН:	1117400005040
📍 Адрес:	456200, Россия, Челябинская область, город Златоуст, проезд Парковый, дом 5, строение 2, офис 3
🔎 Тип проверки:	Внеплановая проверка
📌 Статус:	Завершена
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	02.10.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области организовало проверку (статус: Завершена) . организации Частное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования «Автошкола Класс-авто» (ИНН: 7404990099) , адрес: 456200, Россия, Челябинская область, город Златоуст, проезд Парковый, дом 5, строение 2, офис 3

Причина проверки:

настоящая проверка проводится с целью: мотивированное представление должностного лица № 34 от 26.09.2019 г., по результатам рассмотрения поступившего заявления гражданина, о фактах нарушения прав потребителя (вх. № 55/22ж-2019 от 20.08.2019 г.); задачами настоящей проверки являются: предупреждение, выявление и пресечение нарушений законодательства РФ, регулирующего отношения в области защиты прав потребителей; Предметом настоящей проверки является: - соблюдение обязательных требований

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Выявленные нарушения (1 шт.):

договор с потребителем не содержит однозначно понимаемой информации о полной стоимости конкретных образовательных услуг, в том числе дополнительных, о сроках освоения образовательной программы (продолжительности обучения), о виде практического курса вождения (механическая коробка передач или автоматическая коробка передач); до заключения договора, при заключении договора и в момент его исполнения право потребителя на своевременное получение информации об оказываемых услугах, сроках их получения (графики практического вождения, продолжительность обучения) и ценах на них, обеспечивающей их правильный выбор, закрепленное статьей 10 Закона о защите прав потребителей, пунктами 9-12 Правил, было нарушено

Нарушенный правовой акт:

Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», «Правила оказания платных образовательных услуг» утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 г. № 706
п/п в) п. 2 ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»

Выданные предписания:

1. привести в соответствие с действующим законодательством, в том числе Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами оказания платных образовательных услуг, прейскурант цен, в части указания срока освоения программы. 2. обеспечить заключение договоров с потребителями на оказание платных образовательных услуг в соответствии с действующим законодательством, о сроках освоения образовательной программы (продолжительности обучения), о виде практического курса вождения (механическая коробка передач или автоматическая коробка передач), в соответствии с Законом о защите прав потребителей и Правилами оказания платных образовательных услуг. 3. Рассмотреть вопрос о добровольном урегулировании ситуации с потребителем

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области

Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ	456200, Россия, Челябинская область, город Златоуст, проезд Парковый, дом 5, строение 2, офис 3
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ	Иное
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП))	Низкий риск (6 класс)

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ	29.10.2019 15:00:00
Место составления акта о проведении КНМ	г. Златоуст, ул. Ковшова, д. 28
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Иное
Дата начала проведения мероприятия	04.10.2019
Длительность КНМ (в днях)	20
Срок проведения КНМ (в рабочих часах)	1
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи	Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Рязанова Лариса Петровна, Наумова Анастасия Дамировна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Главный специалист-эксперт, Ведущий специалист-эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения	Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)	договор с потребителем не содержит однозначно понимаемой информации о полной стоимости конкретных образовательных услуг, в том числе дополнительных, о сроках освоения образовательной программы (продолжительности обучения), о виде практического курса вождения (механическая коробка передач или автоматическая коробка передач); до заключения договора, при заключении договора и в момент его исполнения право потребителя на своевременное получение информации об оказываемых услугах, сроках их получения (графики практического вождения, продолжительность обучения) и ценах на них, обеспечивающей их правильный выбор, закрепленное статьей 10 Закона о защите прав потребителей, пунктами 9-12 Правил, было нарушено

Характер выявленного нарушения

Сведения о нарушении

Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)

договор с потребителем не содержит однозначно понимаемой информации о полной стоимости конкретных образовательных услуг, в том числе дополнительных, о сроках освоения образовательной программы (продолжительности обучения), о виде практического курса вождения (механическая коробка передач или автоматическая коробка передач); до заключения договора, при заключении договора и в момент его исполнения право потребителя на своевременное получение информации об оказываемых услугах, сроках их получения (графики практического вождения, продолжительность обучения) и ценах на них, обеспечивающей их правильный выбор, закрепленное статьей 10 Закона о защите прав потребителей, пунктами 9-12 Правил, было нарушено

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	22-3199
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	29.10.2019
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	13.01.2020
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	1. привести в соответствие с действующим законодательством, в том числе Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами оказания платных образовательных услуг, прейскурант цен, в части указания срока освоения программы. 2. обеспечить заключение договоров с потребителями на оказание платных образовательных услуг в соответствии с действующим законодательством, о сроках освоения образовательной программы (продолжительности обучения), о виде практического курса вождения (механическая коробка передач или автоматическая коробка передач), в соответствии с Законом о защите прав потребителей и Правилами оказания платных образовательных услуг. 3. Рассмотреть вопрос о добровольном урегулировании ситуации с потребителем
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	Нет

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта	Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», «Правила оказания платных образовательных услуг» утв. Постановлением Правительства РФ от 15.08.2013 г. № 706
Тип положения нормативно-правового акта	Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Андрюковская Н.П.
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	менеджер
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ	Представитель

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате	Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате	С актом проверки ознакомлен(а), копию акта со всеми приложениями получил(а): Чебыкина Людмила Ивановна директор " 29 " октября 2019 г.

Тип сведений о результате

Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи

Формулировка сведения о результате

С актом проверки ознакомлен(а), копию акта со всеми приложениями получил(а): Чебыкина Людмила Ивановна директор " 29 " октября 2019 г.

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ	Нет
Тип субъекта КНМ	ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ	Частное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования «Автошкола Класс-авто»
ИНН проверяемого лица	7404990099
ОГРН проверяемого лица	1117400005040

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ	Выездная
Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП))	Низкий риск (6 класс)
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ	Иное
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ	04.10.2019

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	10001021535
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Челябинской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора)	1057423518173
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации	10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

313122070

Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)

Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Рязанова Л.П., Наумова А.Д.
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	главный специалист-эксперт, ведущий специалист-эксперт ТО Роспотребнадзора в г.Златоусте и Кусинском районе
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия	02.10.2019
Дата окончания проведения мероприятия	29.10.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ	Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок	Нет
Цели, задачи, предмет КНМ	настоящая проверка проводится с целью: мотивированное представление должностного лица № 34 от 26.09.2019 г., по результатам рассмотрения поступившего заявления гражданина, о фактах нарушения прав потребителя (вх. № 55/22ж-2019 от 20.08.2019 г.); задачами настоящей проверки являются: предупреждение, выявление и пресечение нарушений законодательства РФ, регулирующего отношения в области защиты прав потребителей; Предметом настоящей проверки является: - соблюдение обязательных требований

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ	рассмотрение документов юридического лица и иной информации о его деятельности
Дата начала проведения мероприятия	02.10.2019
Дата окончания проведения мероприятия	29.10.2019

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ	Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ	Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Сведения о необходимости согласования КНМ	Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ	Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ	22-3199
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ	27.09.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта	п/п в) п. 2 ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»
Тип положения нормативно-правового акта	Правовые основания проведения проверки

Проверка Частное образовательное учреждение дополнительного профессионального образования «Автошкола Класс-авто» №741903731765