Причина проверки:

цель мотивированное представление должностного лица 17 от 27052021 г по результатам рассмотрения поступивших заявлений граждан о фактах нарушения прав потребителя вх 8922ж2021 от 29042021 г вх 9022ж2021 от 29042021 г задачи проверка выполнения обязательных требований законодательства РФ предмет соблюдение обязательных требований

Выявленные нарушения (1 шт.):

• До заключения договора об оказании платных образовательных услуг в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя не доведена информацию о конкретных сроках освоения образовательной программы информацию о полной стоимости оказываемой услуги в соответствие с действующим законодательством заключение договоров с потребителями на оказание платных образовательных услуг без указания в них о срока исполнения договора о виде практического курса вождения механическая коробка передач или автоматическая коробка передач с указанием конкретного лица которое будет оказывать услугу в частности по обучению вождения и информацию о нем полной стоимости обучения в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации Законом о защите прав потребителей и Правилами оказания платных образовательных услуг Условия Договора об оказании образовательных услуг ущемляющие права потребителей при оплате образовательных услуг в случае пропуска практических занятий а также в случае несвоевременной оплаты за обучение

Нарушенный правовой акт:

• Закон РФ от 07021992 г 23001 «О защите прав потребителей» Постановление Правительства РФ от 15082013 г 706 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг» Постановление Правительства РФ от 15092020 г 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»
• пп в п 2 ч 2 ст 10 Федерального закона от 26122008 года 294ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля»

Выданные предписания:

• 1До заключения договора об оказании платных образовательных услуг в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя информацию о конкретных сроках освоения образовательной программы информацию о полной стоимости оказываемой услуги в соответствие с действующим законодательством в том числе Законом Российской Федерации от 07021992 г 23001 «О защите прав потребителей» и Правилами оказания платных образовательных услуг Привести в соответствие прейскурант цен2Обеспечить заключение договоров с потребителями на оказание платных образовательных услуг в соответствии с действующим законодательством с указанием в них о срока исполнения договора о виде практического курса вождения механическая коробка передач или автоматическая коробка передач с указанием конкретного лица которое будет оказывать услугу в частности по обучению вождения и информацию о нем полной стоимости обучения в соответствии с Гражданским кодексом Российской Фкедерации Законом о защите прав потребителей и Правилами оказания платных образовательных услуг3Условия Договора об оказании образовательных услуг ущемляющие права потребителей при оплате образовательных услуг в случае пропуска практических занятий а также в случае несвоевременной оплаты за обучение Привести в соответствие с требованиями Гражданского кодекса Российской Фкедерации Закона о защите прав потребителей