Причина проверки:

цель по мотивированному представлению должностного лица 19 от 15062021 г по результатам рассмотрения и предварительной проверки поступившего в адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Челябинской области в городе Златоусте и Кусинском районе обращения вх 5137ж2021 от 31052021 г задачи проверка выполнения обязательных требований законодательства РФ предмет соблюдение обязательных требований проведение мероприятий по предотвращению причинения вреда жизни здоровью граждан

Выявленные нарушения (1 шт.):

• При заключении Договора на оказание платных медицинских услуг допущено нарушение права потребителя на своевременное получение полной и достоверной информации об оказываемых услугах и их стоимости в Договор включены условия ущемляющие права потребителей при оплате услуг в случае пропуска визита при правовой оценке договора установлено отсутствие информации предусмотренной пп б п 17 Правил а именно об адресе места нахождения и телефона выдавшего лицензию лицензирующего органа данная информация отсутствует и в типовой форме договора

Нарушенный правовой акт:

• ст 37 Закона РФ от 07021992г 23001 «О защите прав потребителей» пп б п 17 п 22 Постановления Правительства РФ от 04102012 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг»
• пп в ч 2 п 2 ст 10 Федерального закона от 26122008 г 294ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля надзора и муниципального контроля»

Выданные предписания:

• 1Обеспечить заключение договоров с потребителями на оказание платных медицинских услуг в соответствии с действующим законодательством с указанием в них полной и достоверной информации об оказываемых услугах и их стоимости об адресе места нахождения и телефона выдавшего лицензию лицензирующего органа в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации Законом о защите прав потребителей и Правилами оказания платных медицинских услуг2Условия Договора об оказании образовательных услуг ущемляющие права потребителей привести в соответствие с требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации Закона о защите прав потребителей