Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в адрес ГУФССП России по Челябинской области поступило обращение *. *.*., **.**.**** г.р. (вх. № 147970/22/74000-ОГ от 12.12.2022), зарегистрированного по адресу: г. *, ул. *, д. *, кв. * (далее — Заявитель, *.*.*.), по факту возможного нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон) при осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности ****, **.**.**** г.р. (далее —*.*.*.). Согласно собранным сведениям установлено, что между *.*.*. и ПАО «Росбанк» (ранее — ООО «Русфинанс Банк») был заключен договор потребительского кредита № ********* от **.**.**** года, по которому образовалась просроченная задолженность. При заключении договора потребительского кредита *.*.*. в качестве контактных были указаны следующие абонентские номера: +7**********, +7**********, +7**********. На основании договора уступки прав требования (цессии) ПАО «Росбанк» 25.07.2022 уступило ООО «Феникс» право требования задолженности по договору потребительского кредита. С целью взыскания просроченной задолженности *.*.*. ООО «Феникс» осуществляло взаимодействие посредством телефонных переговоров по абонентскому номеру +7**********, принадлежащему Заявителю. При этом, при заключении договора потребительского кредита*.*.*. не указывал абонентский номер +7**********. *.*.*. не выражено согласие на осуществление взаимодействия, направленного на возврат его просроченной задолженности с *.*.*. Из собранных материалов следует, что в отношении *.*.*. со стороны ООО «Феникс» совершаются действия, направленные на взыскание просроченной задолженности *.*.*., посредством телефонных переговоров, на абонентский номер +7**********. Указанные действия приводят к нарушениям обязательных требований п. 1 ч. 5 ст. 4 Закона юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр.