Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В адрес ГУФССП России по Челябинской области поступило обращение *** (вх. № 118665/24/74000-ОГ от 16.09.2024), по факту возможного нарушения положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон). Из собранных материалов следует, что между *** и ООО МФК "ОТП Финанс" был заключен договор займа. ООО МФК "ОТП Финанс" уступило права (требования) по договору займа НАО ПКО "ПКБ". Вместе с тем, в рамках взыскания просроченной задолженности, НАО ПКО "ПКБ" осуществляло отправку почтовых уведомлений по адресу проживания ***. Так, в уведомлении отсутствуют сведения об ОГРН, ИНН, адресе электронной почты, контактном номере телефона кредитора. Указанные действия приводят к нарушениям обязательных требований пп. а, б п. 1 ч. 7 ст. 7, Федерального закона № 230-ФЗ юридическим лицом, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.